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1引言

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1.1研究背景和意义

1.1.1研究背景

在日益竞争激烈的环境中，为提高销售量、扩大销售

额，企业除了创新产品、扩大产品种类等方式外，越来越多地

企业使用电子商务及网上销售等赊销产品营销方式，因而赊销

占企业总销售收入的比例逐渐有所提高，现金销售结算方式越

来越少，故在信用交易中应收账款的数量和金额明显逐渐增多，

而且在使用信用结算方式的同时还伴随着一定的信用风险，如

客户未能在指定期限内支付赊销款或恶意拖欠，造成拖欠大量

货款的现象，这就给企业带来了资金紧张、现金流量不足、流

动资金周转速度慢等后果，有时甚至会给企业造成大量的坏账、

呆账、死账，制约企业的发展。企业使用赊销方式进行交易，

就会有一部分资金被对方临时占用。若款项不能及时得到回收，

可能会导致企业持续的经营活动甚至会引起破产清算。所以，

企业在选择销售交易方式时，在其他条件均差不多的情况下，

如果使用信用方式会面临一定的款项不能收回的信用风险，影

响企业的流动资金流入，增大企业财务风险，进而使坏账准备

数额大量增大或甚至可能会形成呆账，使企业遭受经济损失。

在我国，因企业对应收账款的管理没有一定的重视，

有关对信用交易的制度、办法、法规等缺乏进一步的修改和完

善，企业对信用交易尚未有充分的认识和重视，使用信用交易

方式的比例比较低，即使使用信用交易方式，超过2-3年的

应收账款尚未收回的情况也非常多，而在国外大多数企业采用

赊销方式进行交易。如我单位所属“秘鲁金通矿业有限责任公

司”设立在秘鲁首都利马市，注册资金21.5万美元，其主要

从事的矿业开发、地质勘查、矿产品贸易、技术服务及设备进

出口贸易等70%以上使用赊销的交易方式进行，但据上报的

财务报表（资产负债表）上来看，从该公司设立到现今为止，

应收账款余额几乎为零①。

因此，应收账款就成为企业面临的一个普遍的最大问

题之一，应该引起企业管理者的高度重视。应收账款管理涉及

企业中销售、财务、工程部等各部门，企业领导者应进一步明

确各部门职责，协调好各部门工作，及时回收欠款，尽快地摆

脱客户拖欠款项的艰难困境，得到更快、更好地发展。

1.1.2研究意义

应收账款管理已逐渐成为企业生产经营活动中重要的

问题之一，并且有着很大的研究意义。

1.能够增强企业应收账款的流动性，改善与其有关的财

务指标，提高企业的生产经营水平和资金使用效果，加速流动

资金周转，减少企业经营风险。

2.可以使企业因采用信用交易方式所增加的收益大于

或远远大于持有应收账款的成本。

3.有助于企业进一步加强和完善信用制度，大力加强企

业对应收账款的动态监控管理，使企业减少面临经济危机或甚

至破产发生的可能性。

4.通过借鉴国内、外企业先进的管理研究经验和方法，

有利于摸索出适合我国企业自身的应收账款管理研究模式。

5.通过对应收账款管理研究，可以使企业及时发现应收

账款核算过程中的差错或其他问题，及时了解应收账款动态情

况，有效避免因应收账款合同、审批手续等资料丢失、不完整

现象的发生，使企业应收账款能够按时、足额收回，减少企业

资产损失，提高企业经济效益。

1.2国内外应收账款管理研究现状

1.2.1国内应收账款管理研究现状

因我国在改革开放以前实行的是计划经济的体制，尚

未建立或完善应收账款内部控制等管理制度。但从改革开放之

后，我国已经渐渐关注应收账款管理，对其认识也逐渐深入，

对应收账款管理研究也有所较大发展。

闫培金(2001)：通过对企业内部管理方面的详细研

究，分析了对应收账款应当进行事前控制和日常管理。企业管

理者首先要解决激励和约束两个问题，应收账款内部控制理论

需与实际情况紧密结合。

吴蓬生(2002)：提出解决应收账款主要是运用法律法

规的方式，并在确定不良债权的范围和内容、对策等方面上有

重大突破。

朱荣恩(2005)：提出国内存在着大量的信用管理问题，

某些企业单一注重增加销售额和销售量，盲目签订销售合同，

因而未对信用管理如信用资质等具体信息进行评价和考