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服装外贸跟单员流程

服装外贸跟单员流程

1）每天处理客人的E-mail，包括自己有关订单的任何疑问出电邮问客

人；答客人的任何关于订单的问题。收到客人的E-mail首先在电脑上看一

遍，然后依次打印出来，有关批核的信息第一时间通知给工厂（用FAX，自

己留有记录），要复客人的（客人是欧美的，有时差）最好是下午4：

00~5：30一次复回。因为有的问题是要问工厂或有关同事才能答给客人

的。打印出物的电邮要按款号存档。（存档是一个最基本的一项工作，也是

很重要的一项工作，此项工作也可由助理来做）

2）收到客人原办和资料à拍照或画图à查客人资料是否齐全，包

括：数量，尺码分配，尺寸表，颜色，物料，包装方法及物料并且要仔细看

清客人原办的制做工艺有无特别的加以记录，以便能够有重点的跟进生产

à整理好资料，开办单给工厂报价及做初办（一般报价要在两日内完

成）。同时要做好一个进度表，以便跟单员可以跟进整个订单的进度。督促

工厂能够按时交货。à收到工厂报价和公司的目标价对比，如