软装服务内容.docx

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服务内容：

专业从事整体软装配饰，主要为客户提供整体软装设计（包括家居饰品、花艺、窗帘、地毯等的室内陈设与布置）、选材、预算的一条龙服务，本公司承接各种公共空间的室内软装配饰工程，并承接各种楼市的样板房、五星级酒店、别墅、会所等的室内软装配饰工程。而且本公司整合专业的设计施工力量，承接家庭室内软装配饰工程。为每一位普通客户提供最专业，最诚信的服务。

服务对象：

样板房、住宅、高星级酒店、别墅、会所、俱乐部、公共/娱乐场所、办公\商业空间。

软装饰服务流程

初步接触→概念方案（免费）→签订设计合同（收费）→深化设计阶段→签订软装配套服务合同（产品合同）→订货、采购、陈设、安装、验收→饰后服务

—、初步接触

介绍公司情况，了解项目信息，设计要求及时间进度。二、概念设计阶段（免费）

出概念方案。并可提供类似房型、类似风格的设计方案。（3～5日）提示：此概念方案包括平面布置、空间构思及概念设计，可提供参考图以确定风格、材质以及色彩等。

三、签订设计合同（收费），收费标准见后。

概念设计经客户确认后签订《软装设计合同》，第一期设计费：按设计费总价的80％收取。

四、深化设计阶段

第二期设计费：深化设计，修改、确定最终方案。深化设计最终方案确定后按设计费总额的20％收取第二期设计费。深化设计方案根据设计合同要求通常包括：平面搭配、色彩配置方案窗帘布艺方案灯具配置方案家具配置方案装饰品及艺术品配置方案

五、签订《配套采购合同》

预算员根据设计方案出具购物清单及预算，签订《配套采购合同》。确定服务项目、确定软装产品的采购、定制及安装配套时间等。

六、订货、采购、陈设、安装、验收

设计师根据设计需要，跟踪部分主要产品的陈设、安装及验收。七、饰后服务

回访跟踪、保修勘察及送修

上门测量收费标准：建筑面积150平方以下300元建筑面积150~250平方500元建筑面积250平方以上1000元

设计合同收费标准：

家装： 80-120元/平米（建筑面积）

80元/平米(普通设计师) 120元/平米(主任设计师)公装： 40元/平米（1000平米以内）

1000平米以上依据项目整包设计费，由双方协商。(注：10000元以下的设计费按全款收取)

整体配饰委托工程产品安装产品备注：

一、窗帘：

1、以上预算最终按实际发生量计算，多退少补。

2、定金收付–现场测量–货到交付全款–现场送货安装–售后服务。

3、客户须提供相应的平面图及相关尺寸。

4、以上产品属于定制产品，订货后不退货。

5、以上布料为建议干洗，因甲方没按正确方法洗涤出现的一切问题自行担保。

6、产品质保：轨道、窗帘杆质保一年

7、如遇到挑高超过三米另收脚手架费500元。二、壁纸

1、以上产品属于定制产品，订货后不退货。十卷以上免费上门测量。

2、以上预算最终按实际发生量计算，多退少补。

3、订金收付-货到交付全款-现场铺贴-售后服务。

4、每种花色铺贴三幅需由客户验收合格并签字之后方可继续铺贴。如铺贴完成后客户再对壁纸花色质地等提出质疑，本公司将对产品不予退换货。

5、客户须提供相应得平面图及相关尺寸。三、装饰画：

1、产品成交金额10000元以上包送货、不负责安装。

2、产品的成品单价包括画芯、画框、卡纸（无画框加工费400元/平米）。

3、定金收付-签订合同交付全款-现场送货/自提-售后服务。四、开关面板：

1、产品成交金额5000元以上送货上门（可同筒灯金额累计）。

2、此产品不负责安装，质保十年。

3、在产品没开封并不影响二次销售的情况下可退换货。

4、确定数量及型号-签订合同交付全款。五、厨卫五金

1、产品成交金额5000元以上送货上门（可同筒灯金额累计）。

2、此产品不负责安装。

3、在产品没开封并不影响二次销售的情况下可退换货。

4、确定数量及型号-签订合同交付全款。六、灯具（筒灯，射灯，主灯）

1、产品成交金额5000元以上送货上门（可同筒灯金额累计）。

2、此产品不负责安装。

3、在产品没开封并不影响二次销售的情况下可退换货。

4、确定数量及型号-签订合同交付全款。七、马赛克

1、购买此产品5平米以上五环以内免费送货。

2、确定面积及型号签订合同交付全款。八、定制家具

1、产品成交金额不低于一万五，签订合同后需交付合同总金额的百分之六十。

2、确定风格、尺寸、颜色、材质、家具数量。

3、生产完工后免费送货上门安装，安装完毕验货合格后结清余款。

九、饰品

1、签订合同后需交付合同总金额的百分之六十。

2、确定风格、尺寸、颜色、材质、饰品数量。

3、免费送货上门安装，安装完毕验货合格后结清余款。

前期阶段：概念性方案设计

.整体风格的概念设计以及参考意向图

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