《家庭药师居家药学服务规范》.pdfVIP

家庭药师居家药学服务规范

1范围

本文件规定了家庭药师居家药学服务的基本要求、服务对象、服务要求、服务内容，以及服务评价

与改进。

本文件适用于医疗机构开展家庭药师居家药学服务。其他机构（如社会药房等）可参照执行。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

药师pharmacist

取得药师及以上药学专业技术职务任职资格的药学专业技术人员。

3.2

家庭药师familypharmacist

为患者居家药物治疗提供个体化、全程、连续的药学服务和普及健康知识的药师。

3.3

居家药学服务homepharmaceuticalservice

药师为居家药物治疗患者上门提供普及健康知识，开展用药评估和用药教育，指导贮存和使用药品，

进行家庭药箱管理，提高患者用药依从性等个体化、全程、连续的药学服务。

4基本要求

4.1制度

4.1.1开展居家药学服务的医疗机构应建立居家药学服务工作制度、工作规范、操作规程等，有相应

工作记录。

4.1.2应将居家药学服务纳入本机构家庭医生签约服务管理。

4.1.3应明确家庭药师的岗位职责、服务对象、服务内容、考核办法等。

4.2人员

4.2.1具有药学、临床药学、中药学（需有西药药学服务实践）等相关专业专科及以上学历、取得药

师及以上专业技术职称或执业药师资质、从事临床药学工作至少1年或药学服务工作至少3年的药学专

业技术人员。

4.2.2参加家庭药师规范化培训、通过考核并取得相应资格证书。无相应资质的药师，可在家庭药师

的带教下开展辅助性工作。家庭药师培训措施参见附录A。

1

4.3设施设备

4.3.1硬件设备

应为居家药学服务工作的开展配备必要的设备（如计算机、打印机、工作台、文档柜等）、测量仪

器（如血糖仪、血压计、体重秤等）、药物教具（如胰岛素笔、吸入制剂装置等）、分药盒、专业参考

书籍、慢性病管理记录表格、防护用品等。

4.3.2软件设备

应为居家药学服务工作的开展提供信息系统支撑（如在基本公共卫生或卫生健康信息系统中建立家

庭药师居家药学服务工作模块），建立居家患者用药档案，记录、归纳药物治疗相关问题，保证全程可

追溯。

4.4服务场所

居家药学服务场所应相对固定。除患者住所外，医疗机构可建立家庭药师工作室，乡村可设置在村

卫生室，城区可设置在社区公共服务场所和老年服务机构等。居家药学服务的场所应有统一标识、授予

单位的注册情况、提供居家药学服务人员的家庭药师资格证书。

注：家庭药师工作室由县（区）卫生行政部门许可设立并参与管理，家庭药师工作室可以以家庭药师个人名字命名

或单位名称命名。设区公共服务场所包括党群服务中心、家庭医生工作室、卫生服务站等，老年服务机构包括

养老护理机构、老年教育机构等。

5服务对象

居家药学服务对象主要包括家庭医生团队签约的居家患者及容易发生药物治疗相关问题的重点服

务人群，包括但不限于：

——慢性病患者；

注：以高血压、糖尿病、高血脂、脑卒中、慢性阻塞性肺疾病、恶性肿瘤、骨质疏松、精神病等慢性病为主。

——用药复杂、用药风险高患者：包括患两种及以上慢性病且使用5种以上药物、长期服用高警

示药品；

注1：用药复杂患者是指经评估后需要进行用药方案调整和药学监护的患者。

注2：长期使用高警示药物包括治疗窗狭窄的药品如华法林、甲氨蝶呤、地高辛、氨茶碱、环孢素、他克莫司等。

——其他重点服务患者：用药依从性差、需要控制医药费用、治疗效果不佳、出现药品不良反应

的患者；

注：以儿童、失独老人、行动不便患者等特殊人群，以及反复就诊患者为主。

——主动寻求家庭药师服务的患者。

6服务要求

6.1家庭药师服务时应有标识（如家庭药师马甲、徽章）。

6.2家庭药师应按照制定计划对患者进行居家药学服务，应提前预约时间，告知患者（或其监护人）

做好准备。

6.3如需对患者处方药物进行调整，家庭药师应先与家庭医生沟通，并将调整建议以书面形式交给家

庭医生参考，由家庭医生更改处方，并确定由谁、以何种方式告知患者（