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信用社年度个人述职报告

信用社年度个人述职报告1尊敬的领导、同事们：

时光匆匆，转眼间又到了一年的年末，回首过去的一年，我深感时光荏苒，成长不易。在信用社的工作岗位上，我倍感荣幸和责任重大。在此，我荣幸地向大家做一份年度个人述职报告。

一、工作总结

在过去的一年里，我在信用社的工作中不断学习、努力奋进。我主要从事风险评估和客户服务工作，通过对客户的信用情况进行综合评估，准确把握风险，确保信用社的业务稳健发展。同时，我也积极参与组织内部培训和外部交流，不断提升自己的专业水平和综合素质。在工作中，我注重团队合作，与同事们密切配合，共同完成了信用社各项工作任务。

二、工作亮点

在过去一年中，我的工作取得了一些成绩。首先，我成功地完成了风险评估工作，为信用社提供了准确的客户信用报告，为风险控制提供了重要依据。其次，在客户服务方面，我积极主动地与客户沟通，解决了一些复杂问题，获得了客户的一致好评。此外，我还参与了信用社举办的公益活动，为社会贡献了一份力量，得到了领导的肯定和认可。

三、存在的.问题和改进措施

在工作中，我也意识到了一些存在的问题，比如在某些特定情况下处理不够果断、决策不够及时等。针对这些问题，我将加强学习，丰富自己的专业知识和经验，并与领导和同事们多交流，争取在今后的工作中做得更好。

四、未来工作计划

展望未来，我将继续努力，不断提升自己的专业技能和综合素质，争取在工作中取得更好的成绩。我将更加积极主动地参与团队合作，发挥自己的专业优势，为信用社的发展贡献自己的力量。同时，我也将继续关注行业动态，不断学习，以适应快速变化的市场环境。

五、结语

在过去的一年里，信用社给予了我充分的信任和支持，让我有机会在工作中不断成长和进步。在未来的工作中，我将倍加珍惜这份工作，努力发挥自己的作用，为信用社的发展做出更大的贡献。最后，再次感谢领导和同事们对我的信任和支持，我会倍加珍惜，继续努力，不负所托。

谢谢大家！

信用社年度个人述职报告2

一年来，在办事处领导的带领下，在综合部领导和同事们的指导和帮助下，较好地履行了本岗位的工作职责，完成了领导交办的各项工作任务。现将一年的工作述职如下：

一、勤于学习、自觉锤炼、提升政治思想觉悟和业务能力。

作为办事处的工作人员，必须具备优良的政治品质和业务素质。为此，我积极参加支部集中学习并坚持自学，积极参加作风教育整顿、“三树三讲”教育等活动，注重加强理论学习，全面提高思想政治素质。能够认真贯彻执行省联社的重要决议，立场坚定，旗帜鲜明地在思想上、政治上、行动上跟着党走。同时，注重知识的更新，充分利用业余时间和业务培训等机会，加强对公文写作、文件汇编、人力资源管理等知识的学习，提高岗位技能。

二、以实际行动做好本职工作，做好综合部经理的助手。

作为办事处工作人员，一言一行代表着贵阳地区农村信用社的形象，我时刻牢记自己是一名共产党员，在平时的工作中，事事、处处、时时都以党员的条件来严格要求自己，约束自己。

一是及时上报各类信息简报。认真收集工作中的重点、亮点等信息，及时以信息简报形式上下传递，并注意上报各类信息简报的时效性，努力做到及时准确。全年共上报简报

25期，信息19期，党建信息12期。同时，还加强对各种文件格式及行文规则的学习，完成了半年和年度工作总结的起草、部份报告及基础资料的整理归档，文字写作水平也有一定提高，能够按时保质完成领导交办的工作。在干旱灾害期间，为及时把贵阳地区农信社干部员工不畏酷暑，坚守岗位、连续作战的精神进行宣传报道，及时总结好的经验做法编发简报。

二是诚诚恳恳搞服务。综合部工作重在服务，在综合部经理的带领下，我认真做好每次来客接待服务工作，既做到节俭，又要让来客满意是不容易的。为做好每次会议的会务安排，我们总是桌前桌后忙服务，常是客人走后才草草填饱肚子。一年来，我们成功组织和参与了贵阳地区农村信用社诗歌朗诵比赛贵阳地区选拔赛、“三办法一指引”知识竞赛、贵阳地区信贷人员培训等活动；成为部门经理的得力“助手”。

三是协助办事处支部委员做好党支部建设工作。做好资料收集整理、材料上报、工作计划总结的起草整理等。在“交心谈心”活动教育活动中，印发学习材料，及时上报总结材料，详细记录每次活动的内容及进度，并及时编发党建信息上报省联社。四是妥善处理客户投诉。受理客户投诉也是综合部的一项重要工作，每次接到投诉电话，耐心地听取、作好记录，立即向领导汇报，协调解决；有时，被一些情绪较激动的客户骂上几句也是常有的事，但我从未抱怨，仍然帮助客户协调解决问题，让客户得到满意的回复和处理结果，