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“832平台”运营数据分析及精细化运营技巧

扶贫832平台运营使用攻略技巧

一、扶贫832平台概念及框架

问题1：“扶贫832”是什么？

“扶贫832”的全称是贫困地区网络销售平台（以下简称“平台”），

“832”是指我国832个国家级贫困县，其是中国供销电子商务有限

公司（供销e家）在财政部、国务院扶贫办、中华全国供销总社的指

导下，建设和运营的集“交易、服务、监管”功能于一体，实现贫困

地区农副产品在线展示、网上交易、物流跟踪、在线支付、产品追溯

一站式聚合的B2B平台，连接贫困地区带贫能力强、产品质量好、有

诚信的企业、合作社、家庭农场等市场主体与各级预算单位、工会组

织、承担定点帮扶任务的企业等，为全社会广泛参与采购贫困地区农

副产品提供渠道，推动各地消费扶贫目标的顺利实现。

问题2：采购人是谁？其又有哪些权利和义务？

采购人是指通过平台进行采购的各级预算单位、工会组织、承担

定点帮扶任务的企业等。采购人应根据相关规定与供应商签订电子合

同，选择平台提供的线上付款或线下付款方式进行支付结算，完成交

易；采购人要对采购执行操作人员做好内部管理，在交易过程中使用

在平台认证的电子签章进行签约，采购人对采购行为负责；采购人采

购贫困地区农副产品要遵循就近、经济原则；采购人应当依照合同约

定及时付款，不得拖欠；采购人平台账户不得转让、出租、出借。

问题3：采购人信息录入、变更和退出需注意哪些事项？

建立账号：各级预算单位使用“管理账号”登录采购人管理系统，

并导入“采购人交易账号开通填报表”，继而生成采购人“交易账号”。

交易账号又称采购人账号，是其用来登录扶贫832平台进行交易的账

号。

采购份额、预留比例报送：有食堂的预算单位都应当纳入报送范

围，没有食堂及农副产品采购需求的可不明确预留比例，但应当报送

单位信息并注明“无食堂”。当多家单位共用一个食堂时，由食堂的

管理单位或确定一个单位作为代表填报相关预留比例信息，并在备注

中注明共用食堂的其他单位名称。其余单位不再填报，但应注明“共

用××单位食堂”。

采购人删除误入信息：针对误导入的采购人信息，可通过采购人

管理-采购人列表，搜索误导入的采购人信息，进行删除。但只能删

除未激活的采购人信息。

采购人退出：采购人申请退出平台，须提前15个工作日向平台

提交申请，并依法完成已承诺交易、交割等各项业务。

问题4：供应商是谁？其具有哪些权利和义务？

供应商是指在国务院扶贫办公布的《国家级贫困县重点扶贫产品

供应商名录》内的供应商。

供应商享有的权利包括：依法在平台上进行经营活动；参加平台

组织的各项业务及活动；享有平台提供的各种服务；对平台的工作提

出意见和建议；对平台的处理结果提出申诉等。

供应商应履行的义务包括：遵守平台的各项规章制度；妥善保管

后台登录账户、密码等信息，在经营过程中所产生的法律后果承担全

部责任；按照平台有关规定缴纳平台代收的通道费、实名认证、电子

签章等费用；参加平台组织的各项培训；接受平台对其在平台发生的

业务情况进行监督；保证提供材料的真实性，并承担相应的法律责任

等。

问题5：供应商注册及信息变更应注意哪些事项？

供应商注册：供应商在首次交易前应在平台进行注册。注册时应

向平台提供有效经营资质文件，并签署入驻协议。

供应商变更：如果供应商的企业名称、法定代表人、注册地址、

注册资本、联系方式、银行账号、开票资料、公章印鉴或财务专用章

印鉴发生变更的，供应商应在10个工作日内向平台提请信息变更。

如果企业破产或解散，应及时通知平台办理注销手续。因供应商未及

时通知平台做出变更、注销等手续所可能造成的一切后果，由供应商

承担。

二、平台交易

问题1：平台都有哪些交易方式？

平台提供直购和竞争性选购（简称竞购）两种交易模式，并将根

据业务需求变化适时推出其他交易模式。

其中，直购模式是指，采购人根据采购需求，在平台上直接选择

商品和供应商的采购行为。按照是否洽商价格，直购分为一口价和在

线议价两种模式。一口价是指采购人根据采购需求，选定目标商品和

供应商，以挂牌价成交的交易方式。在线议价是指采购人根据采购需

求，选定目标商品和供应商，在线与供应商洽商价格、规格及采购数

量的交易方式。

竞购模式是指，采购人根据采购需求，在线发布商品竞购单，