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ECR创新与应用SUPPLYCHAINMANAGEMENT
任务二ECR的提出与特点ECR创新与应用ECR实施与收益
ECR的提出ECR的原理及特点一、ECR的提出与特点
（一）ECR的提出进入20世纪80年代特别是到了90年代以后，美国日杂百货业零售商和生产厂家的交易关系由生产厂家占据支配地位，转换为零售商占主导地位在供应链内部，零售商和生产厂家为取得供应链主导权，对商家品牌（PB）和厂家品牌（NB）占据零售店铺货架空间的份额展开激烈的竞争，使得供应链各环节间的成本不断转移，供应链整体成本上升ECR是真正实现以消费者为核心，转变制造商与零售商对立统一的关系，实现供应与需求一整套流程转变方法的有效途径ECR日益被制造商和零售商所重视
（二）ECR的原理及特点有效客户反应（ECR）是以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理策略，是供应商和销售商为消除系统中不必要的成本和费用，给客户带来更好效益而进行密切合作的一种战略与纺织服装行业不同，食品杂货行业经营的产品多数是一些功能型产品，每一种产品的生命周期相对较长（生鲜食品等除外），因订购产品数量过多或过少的损失相对较小1.ECR及其原理
2.ECR的特点采用了新技术、新方法提升了供应链效率通过供应体系建立了稳定的伙伴关系利用电子数字交换（EDI）实现了非文书化213
二、ECR实施与收益ECR系统的四大要素ECR系统的技术要素ECR系统的实施收益
（一）ECR系统的四大要素
（二）ECR系统的技术要素
（三）ECR系统的实施收益
谢谢观看SUPPLYCHAINMANAGEMENT
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