高校校园快递现状调研及分析.docx

PAGEII

PAGEII

高校校园快递现状调研及分析

摘要

随着电商行业的快速发展和网购的普及化加深，高校作为人口集中，人流量大的特点，必不可少的成为了网购大军的重要组成部分。各大快递公司纷纷在高校建立了代理点。校园快递服务业作为商家与师生之间的最后一个环节，其重要性不言而喻。然而由于高校师生上课时间，作息规律不同等问题，造成了高校校园快递处于混乱状态；快递公司代理点在高校的特殊性也导致了服务质量低，师生满意度低。文中通过问卷调查的方式来更加真实的了解到高校的快递服务业现状并对目前存在的问题进行系统性的分析，给出对策建议。

关键词：高校快递；现状；问题分析

Abs