健身俱乐部的筹建经营与管理.pptVIP

第四讲;健身俱乐部是指专门提供健美操、器械训练的专业健身俱乐部。;健身俱乐部创立步骤：;第一节健身俱乐部的筹建;1、总经理由董事会聘任，其主要工作是:;2、财务经理由董事会确认，主要工作是:

;3、教练经理的人选是教练团队成败的关键

目前，国内大局部俱乐部在教练队伍上普遍存在的问题是：;二、选择开办俱乐部的适宜场地;2、物业条件;3、与物业合作方式：;三、组织装修设计

1、俱乐部平面布局设计;2、专业设备设计

水、暖、电、空调、通风、消防等

;四、购置健身设备及其他物品

;五、执照办理

体育场馆经营许可；税务登记、卫生防疫、计算机管理软件的应用开发

;1、场馆经理职责：;2、销售经理职责：;3、教学主管职责:;4、财务经理职责：;5、行政经理职责：

＠招聘员工并制定相关职责与要求

＠??应聘者进行专业技能考核：

根本情况笔试面试试用

＠人事管理、员工培训、评估体系

;第二节健身俱乐部的定位和预销售

一、健身俱乐部的定位

1、价格定位

;2、市场定位;二、健身俱乐部的预销售

1、选择适宜的媒体;2、组织引导参观;预约：问候、定下基调、注意谈话技巧。

参观：;3、约定：

在客人最适宜的时间内约定第一次运动时间，尊重客户的时间安排与愿望。当感觉客户有健身需要时，尽快联系其参与。;第三节健身俱乐部的经营

一、继续市场推广

;二、会员保存;三、会员效劳

1、如何处理会员损坏事件;2、如何对待衣冠不整者进入锻炼区参观;3、如何对待会员带小动物进场;;常见肢体语言表达：;5、针对不同类型客人的效劳策略;活泼型：;;;作业：