管理学原理历年考试题目汇总.docVIP

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黄河管理学原理历年考试题目汇总

一、名词解释

第一章

1.管理:是指组织中的管理者,通过实施方案,组织,人员配备,领导,控制等职能来协调他人的活动,是他人同自己一起实现既定目标的活动过程。P413/4、12/4

2.管理学:是一门系统地研究管理过程的普遍规律,其本原理和一般方法的科学。08/4

第二章

1.战略管理:是组织制定和实施战略的活动过程,其核心问题是确保组织的自身条件与外部环境相适应,求得组织长期稳定的开展。p5711/4

第三章

1.经济环境:指所在国家或地区的总体经济状况,包括消费者购置力、利息率、通货膨胀率、失业率、社会总体价格水平等都属于经济环境的范畴。p7310/4

2.管理道德:指在管理活动中规定管理行为是非准那么。p8205/4

第四章

1.限定因素原理:是指在方案工作中,越能了解和找到对到达目标起限制性和决定性作用的因素,就越能准确、客观的选择可行性方案。p9612/407/4

2.灵活性原理:是指方案工作中表达的灵活性越大,那么由于未来意外事件引起的损失的危险性越小。p9809/4

第五章

1.目标:目标是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要到达的预期成果。P10013/4

2.企业核心能力:是指竞争对手无法迅速模仿的能力,是企业获得竞争优势的关键。p115

12/4

3.战略:是为了答复使命和目标而对开展方向、行动方针,以及资源配置等提出的总体规划。08/4

3.集中化战略:集中化战略是主攻某个特殊的细分市场或某一种特殊的产品的竞争战略。07/4

第六章

1.主观决策法:指用心里学、社会学的成就,直接利用专家的知识和经验,根据已掌握的情况和资料,提出决策的目标及实现目标的方法,并做出评价和选择。p14111/4

2.例外问题:是指那些偶然发生的、新颖的、性质完全清楚、结构上不甚清楚的、具有重大影响的问题。P13109/4

3.决策:是为了到达一定的目标,从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。〔或:决策是决策者经过各种考虑和比拟之后,对应当做什么和应当怎么做所做的决定。〕P12807/4

4.程序化决策:是指决策可以程序化到呈现出重复和例行的状态,可以程序化到制定出一套处理这些决策的固定程序,以致每当它出现时,不需要再进行重复处理。p13206/4

第七章

1.组织结构:是组织中划分、组合和协调人们的活动和任务的一种正式的框架,表现为组织各局部的排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式和相互关系。p15106/4

第八章

1.职位设计:是将假设干工作任务组合起来构成一项完整的职位。P16107/405/4

第九章

1.职权分裂:当解决一个问题或做出一项决策必须汇总两个或更多的管理者的职权才能实现,就认为解决这一问题的职权是分裂的。p19111/4

2.委员会管理:即组织中的最高决策权交给两位以上的管理者,也就是把权利分散到一个集体中去。P20110/4

3.参谋职权:是某项职位或某部门所拥有的辅助性职权包括咨询、建议等。08/4

4.活性化:是员工参与的一种高级形式,它意味着这样一种状态,在这种状态下员工在规定的限度内拥有做出决定和采取行动的知识、技能、职权以及意愿,同时,他们对自己行动的后果以及对企业的成功又有着高度的责任感。P19806/4

第十章

1.组织变革三阶段:第一阶段:解冻阶段,促使人们转变原有的观念和态度,认识变革的重要性,接受变革;第二阶段:变革阶段,即实施变革阶段;第三阶段:重新冻结阶段,以使变革的成果得以保持。06/4

第十一章

1.公开竞争原理:指组织越是想提高管理水平,就越是要在主管职务的接班人之间鼓励公开竞争。p23605/4

第十二章

1.职务轮换:是使各级管理者在不同部门不同主管位置或非主管位置上轮流工作,以使其全面了解整个组织的不同工作内容,得到各种不同经验,为其今后在较高层次上任职打好根底。

P26913/4

2.人才生命周期:是指一个人才在组织内的生命周期,可分为四个阶段,即引入阶段,成长阶段,成熟阶段和衰落阶段。p26509/4

第十三章

1.目标协调原理:是指个人目标与组织目标能取得协调一致,人们的行为就会趋向统一,从而为实现组织目标所取得的效率就会越高,效果就会越好。p28811/4

2.职位权力:指的是与领导人职位相关联的正式职权以及领导者从上级和整个组织各方面所取得的支持程度。P29810/4

第十四章

1.团队:指完成相互依存的任务,实现共同使命的一群人。p30505/4

第十五章

1.正式沟通:一般指在组织系统内,根据组织明文规定的原那么进行的信息传递与交流。P326

13/408/4

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