程控交换机系统方案.doc

目录

TOC\o1-3\h\z\u程控交换机系统3

1工程概述3

2设计原那么4

3系统方案设计5

语音需求分析5

系统配置6

方案设计8

4AlcatelOmniPCXEnterprise介绍11

系统介绍12

引言12

硬件结构13

软件结构13

功能特点15

系统功能1

根本功能1

增值功能2

系统功能应用2

宾馆酒店功能2

办公应用4

系统常用功能6

酒店资产管理系统PMS接口9

5产品介绍12

终端产品12

话务台12

阿尔卡特系统话机终端14

面向未来18

PMSI酒店接口(FCS)介绍21

FCS系统与交换机网络连接图21

FCSWinsuite威讯计费系统21

FCSWinVoice话语音系统23

FCS效劳中心系统(本方案中不涉及，仅做参考)25

程控交换机系统

工程概述

本次我们为三亚海居酒店设计的方案为：Alcatel公司OmniPCXEnterprise语音通讯系统解决方案。

通过研究林海Pullman工程需求，本工程为三亚海居度假酒店，位于海南三亚湾路的东段，建筑总用地面积50044m2。基地中的建筑群由1#度假式酒店及2#、3#产权式酒店和4#~7#别墅式酒店组成，总建筑面积为91654m

1#度假式酒店

1#度假式酒店总共15层，建筑面积为60227m2，客房总计406套〔428自然间〕。客房层由B2层至L13层，其中顶部三层为行政楼层。地下一层～二层为酒店配套效劳用房。地下室北区为汽车库、酒店后勤效劳、厨房、库房、设备用房等；地下室南区临海面为全日餐厅、中餐厅、Spa、健身娱乐中心；首层为酒店大堂、咖啡吧、小商店等，由大堂东侧园林走廊可至宴会厅，西侧可至团队入口，并与2#、3#酒店式公寓通道相接；东侧楼局部二层为会议中心、酒店高级管理用房。主体建筑中央底部五层主要为大堂空间，六至十三层是标准层客房；

2#-7#产权式酒店

2#、3#产权式酒店，最高18层，共145套客房；4#-7#别墅式酒店，地面一层，共8套客房。

2#、3#产权式酒店底部架空层内设有艺术连廊与1#度假式酒店裙房餐饮、娱乐、会议等设施相连，地下汽车库设有连通口到达客房层电梯厅。

地下室

由于地形高差变化，地下室分为几种不同标高空间，局部设有两层地下室。南区局部临海地下室均位于南面场地地坪之上，布置有客房、中餐厅、Spa、健身娱乐中心，可以直接面向地面景观及泳池；北区地下室及局部地下二层主要布置有汽车库、设备用房、酒店后勤管理用房等。地下室面积为22860m2

我们将考虑以1#度假式酒店主IT-room为中心，放置一台最新一代的基于IP分组交换和TDM时分交换混合平台的语音交换系统。可同时提供酒店内部办公区域,公共区域，酒店客房区域等不同区域的的语音业务要求。建立起一套超一流的现代化智能通信平台。此外，以AlcatelOmniPCXEnterprise为核心，通过硬件或软件的增加，可以提供各种附加的应用功能。

本次方案主要包括以下配置：

一．OmniPCXEnterprise语音交换机：

系统容量

模拟端口896路

数字端口64部

公网中继方式及数量

ISDN数字中继〔30B+D〕端口：2个共60路。

模拟中继线：16线

酒店专用PC话务台5台〔软件+硬件+PC+耳机〕

酒店预订中心坐席5台(坐席*4+班长坐席*1)

维护终端1套

二．FCS酒管接口系统：1套〔软件+硬件+PC，其中包括语音信箱系统，语音计费系统系统等，其中包括moningCall,StatusRoom等模块。〕

三．供电装置

机架1套

蓄电池1套

设计原那么

我们所提供的本次方案目标是建立一个统一的综合性平台，通过统一的通信网络接入，实现功能丰富、自动路由、全透明传输等一体化的处理与管理。同时，系统需要最正确的性能/价格比。

主要的一些系统设计原那么如下所列：

系统的先进性

采用国际最新的通信科技，使其在专网通信领域具有较高的水平。结合企业的业务实际，建立高可用性的通信系统。

功能的丰富性

系统应该具有丰富的企业级通信应用功能，满足办公人员及行政人员多方面的应用要求。

系统的可扩展性

扩充方便，设置修改灵活，操作维护简单，系统构筑时间短，能够适应业务的快速变化。

实用性

系统将充分考虑实用性，以用户的实际需求为出发点，充分满足(用户)使用方便、系统管理方便的原那么。

系统的可靠性

可靠性、稳定性是本系统一个非常重要的设计原那么，必须采取有效的手段，保证整个系统的可靠稳定运行，可提供7X24的全天候效劳，关键的设备和功能模块要做到双备份，保证系统无单一故障点，到达电信运营要求水准，