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销售末位淘汰制管理办法
一、目的
为了激励销售人员积极进取,提高销售团队的整体业绩和竞争力,特制定本销售末位淘汰制管理办法。
二、适用范围
本办法适用于公司全体销售人员。
三、考核周期
考核周期为[具体时长,如季度]。
四、考核指标
1.销售业绩:包括销售额、销售利润等核心指标。
2.客户开发:新客户的数量和质量。
3.客户维护:老客户的满意度和续约率。
4.销售技巧:销售过程中的沟通能力、谈判能力等。
五、末位淘汰标准
1.在考核周期内,综合得分排名在最后[X]%的销售人员,将被纳入末位淘汰范围。
2.若销售人员连续两个考核周期处于末位淘汰范围,则直接予以淘汰。
六、综合得分计算
综合得分=销售业绩([权重占比])+客户开发([权重占比])+客户维护([权重占比])+销售技巧([权重占比])
七、淘汰流程
1.人力资源部门在每个考核周期结束后,根据考核结果确定末位淘汰人员名单。
2.销售部门负责人与末位淘汰人员进行面谈,告知其考核结果和淘汰决定,并听取其意见和反馈。
3.对于有异议的销售人员,可在[具体时长,如3个工作日]内提出申诉,由公司组织专门的评审小组进行复核。
4.确定淘汰的销售人员,在[具体时长,如1周]内办理离职手续。
八、帮扶与改进
1.对于接近末位淘汰范围的销售人员,销售部门应制定帮扶计划,安排经验丰富的同事进行指导和培训,帮助其提升业绩。
2.在考核周期内,如销售人员的业绩有明显提升,可暂不纳入末位淘汰范围。
九、补充说明
1.因特殊原因(如病假、产假等)导致考核期间工作时间不足的销售人员,不参与本次末位淘汰。
2.新入职销售人员在试用期内不参与末位淘汰。
3.如市场环境发生重大变化或公司销售策略有重大调整,可根据实际情况对考核指标和淘汰标准进行适当调整。
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