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第六章领导;第一节领导及其要义;三、领导者与管理者的区别
1.目标不同:领导者的工作目标是面向未来的,而管理者的工作目标是立足现在的。
2.侧重点不同:领导者侧重做正确的事。而管理者侧重正确地做事。
3.作用不同:领导者的主要作用是协调各种关系,而管理者的主要作用是约束各种关系。
4.鼓励方式不同:领导者注重精神鼓励,而管理者注重物质鼓励。;【案例6-1】争取追随者
柳传志认为,振臂一呼,应者云集的领导能力决不是一个领导职位就能赋予的,没有追随者的领导剩下的只是职权威慑的空壳。是追随者成就了领导者,领导的过程就是争取追随者的过程。
柳传志争取追随者的第一步是“人行得正〞。“在公司里面,我对他们要求挺严格,大家还都信我。甚至离开公司的人,想自己开展的人,也不会出去说联想不好。这其中,我觉得有一点很重要,就是决不搞宗派,决不给自己谋私利。不仅是不谋私利,对人处事还要公正。今天我把A训了一通,明天当他发现,其他人犯了错误也一样挨训的时候,他就不会感到委屈〞。
争取追随者以身作那么、身先
士卒很重要,“创业的时候,我没
高报酬,我吸引谁?就凭着我多干,
能力强,拿得少,来吸引住更多的
志同道合的老同志〞。
;
“要部下信你,还要有具体方法,通过实践证明你的方法是对的。我跟下级交往,事情怎么决定有三个原那么:同事提出的想法,我自己想不清楚,在这种情况下,肯定按照人家的想法做;当我和同事都有看法,分不清谁对谁错,发生争执的时候,我采取的方法是,按你说的做,但是,我要把我的忠告告诉你,最后要找后账,成与否要有个总结。你做对了,表扬你,成认你对,我再反思我当初为什么要那么做。你做错了,你得给我说明白,当初为什么不按我说的做,我的话,你为什么不认真考虑;第三种情况是,当我把事想清楚了,我就坚决地按照我想的做〞。
“第二种情形很重要,不独断专行,尊重人家意见,但是要找后账。这样做会大大增加自己的势能〞。“其次,是取信于领导,取信于用户和合作者,取信于员工。说到的事情一定要做到,要不然,你就别说。联想订的指标全都不冒,联想定的指标肯定是超额完成,谁也不敢说大话。另外,公司立的规矩一定要不管不顾地坚持。比方公司开会迟到罚站的规矩。传了十几年了,传下来不容易,因为不断地来新人,谁信这个〞。在领导方式方面,柳传志认为,当企业小的时候,或者刚开始做一件全新的事的时候,一定要身先士卒,那个时候,领导是演员,要上窜下跳自己去演。但是当公司上了一定规模以后,一定要退下来。“要做大事,非得退下来,用人去做。;如果我一直身先士卒,就没有?今天的联想了,我现在已经退到了制片人的角色。包括主持筹划,都是由年青人自己搞,杨元庆他们自己的事,由他主持筹划,我只是谈谈未来的方向〞〔案例来源:://cas.ac/html/Dir/2001/10/07/0719.htm“传奇人物——柳传志〞节选〕。
讨论题:柳传志赢得下属追随的关键因素是什么?结合案例说明领导者拥有追随者的重要意义。
【案例分析】柳传志赢得下属追随的主要因素为:领导者行得正,以身作那么,身先士卒,吸引资格老的员工志同道合;领导者既尊重下属,又对工作及下属负责,以理服人,同时工作求真务实,就能取信于员工、用记及合作者。柳传志赢得下属追随的方法从外表上看并不复杂,但是却能始终唤起下属对柳传志信任、敬重和追随,从而成就联想的远大事业。领导者
要掌握柳传志那样赢得下属追随的要领,
尽管道理简单,但真正做却不是一件很
容易的事。;第二节领导权力分析;三、领导者权力的构成
〔一〕法定权
法定权是由领导者职位决定的合法的、正式的权力。
〔二〕奖赏权
领导者在职权范围内,从薪金、晋升、表彰等方面对做出奉献的被领导者给予适当奖赏的权力。
〔三〕惩治权
领导者依据有关规章制度,采取降职、降薪、除名、起诉等手段惩罚和制裁违规被领导者的权力。
;三、领导者权力的构成
〔四〕专长权
领导者在科技、管理、文艺、体育等方面拥有一技之长,引起被领导者由衷的敬佩和追随,从而获得专长权。
〔五〕感召权
领导者杰出特质形成的人格魅力潜移默化地影响着被领导者,从而获得感召权。
〔六〕亲和权
领导者以诚挚、大度的情怀,使被领导者对领导者产生亲近感和依赖感,在无形中形成一种亲和权。;四、影响领导权力
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