本文档的目的是为特定产品.pdfVIP

本文档的目的是为特定产品、项目或合同的质保工作提供指导，帮助项目组其他成员了解质量保证要素，

明确质量保证活动，确定质量保证范围。本文档将规定项目质量管理员的职责和权利，资源要求，活动

安排，进度，要求质量保证活动屮必须生成的文档，反馈问题的方法和频度等。

一、管理组织

本公司的软件质量保证活动统一由质量管理员进行管理、检查与汇报，公司相关部门经理及项目中的项

目经理、程序经理、开发经理、测试经理、产品经理、测试经理、用户教育经理是质量保证活动中的第

一责任人。

二、软件开发过程

本公司的软件开发过程分为以下个阶段：项目策划阶段、需求分析阶段、设计阶段、开发阶段、测试

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阶段、实施阶段、验收阶段、维护阶段，每个阶段的主要活动分别为：业务启动和项目规划、需求分析、

逻辑设计和物理设计、软件开发、软件测试、系统实施及用户培训、用户试用及验收、维护，里程碑分

别为：策划完成、需求明确、设计完成、开发完成、测试通过、系统上线、验收通过、合同结束。每阶

段结束后，必须对相应的里程碑进行检查，方式为评审或批准。

三、项目文档

项目文档分为两种：管理类文档与技术类文档，所有文档必须保存于知识库及相应的VSS

库中。文档共有三种状态：编制完成、审核通过、批准通过。其屮管理类文档只有编制和批准两种状态，

技术类文档拥有所有三种状态。所有文档必须明确说明当前文档版本号。

管理类文档包含以下类型：计划、总结、报告、会议纪要、备忘录、申请等。技术类文档包含：设计

文档、需求文档、测试设计文档、界面原型软件、使用手册、安装手册、技术白皮书、培训资料、源代

码、软件产品等。除VSS库中的文档以外，放入知识库中的文档由部

门助理统一放入，文档必须批准通过。

文档的编制、审核、批准可在文档屮直接写明，也可使用单独的审批文档进行说明。

每个项目在不同阶段必须产生的文档如下，但不限于此：

1、项目开始前：

合同、技术方案、市场立项表。以上文档存放于知识库。

2、项目策划阶段：

业务启动表（格式）、项目规划格式）、项目进度（格式）等。必须使用规定模板

EXCEL（WORDPROJECT

编写。以上文档存放于知识库。

3、需求分析阶段：

需求模型格式）、软件需求规格说明书格式）、单据报表格式（格式）、需求分析

（EA（WORDEXCEL

评审表格式）、需求分析计划格式和两种格式）。必须使用规定模板编写。以

（WORD（WORDPROJECT

上文档存放于知识库。

4、设计阶段

PROJECT（EA（VS.NET（WORD

格式），必须使用规定模板编写。物理设计存放于VSS库，其它文档存放于知识库。

5、开发阶段

源代码、可安装的软件、安装手册、评审表（格式）。源代码、可安装的软件存放

WORD

于VSS库，其它文档存放于知识库。

6、测试阶段

测试用例设计、软件、测试计划（格式和两种格式）、测试报告

BUGWORDPROJECT

格式）、开发的测试工具源代码及软件、测试通过的软件产品、软件评审表

（WORD（WORD

格式）。开发的测试工具源代码及软件、测试通过的软件产品存放于VSS库，其它文档存放于知识库。

软件存于中。

BUGTD

7、实施阶段

实施计划格式和两种格式