2024年家庭养老床位服务定制协议.doc

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2024年家庭养老床位服务定制协议

本合同目录一览

第一条:定义与术语解释

1.1家庭养老床位

1.2服务定制

1.3协议双方

1.4服务期限

第二条:服务内容与范围

2.1服务概述

2.2服务项目

2.3服务标准

2.4服务时间

第三条:服务费用与支付方式

3.1服务费用

3.2支付方式

3.3费用调整

3.4费用退还

第四条:服务提供者的义务与责任

4.1服务提供者的义务

4.2服务提供者的责任

4.3服务提供者的权利

第五条:用户的权利与义务

5.1用户的权利

5.2用户的义务

5.3用户的要求与反馈

第六条:协议的变更与终止

6.1协议变更

6.2协议终止

6.3协议解除

第七条:违约责任与争议解决

7.1违约责任

7.2争议解决方式

7.3法律适用

第八条:隐私保护与个人信息安全

8.1隐私保护

8.2个人信息安全

8.3数据使用与共享

第九条:保险责任

9.1服务提供者的保险责任

9.2用户的保险责任

9.3保险理赔程序

第十条:不可抗力

10.1不可抗力的定义

10.2不可抗力事件的影响

10.3不可抗力事件的应对措施

第十一条:通知与送达

11.1通知方式

11.2送达时间与地点

11.3通知的有效性

第十二条:适用法律与争议解决

12.1适用法律

12.2争议解决方式

12.3司法管辖

第十三条:其他约定

13.1双方的其他约定

13.2附加条款

13.3附件

第十四条:合同的生效与终止日期

14.1合同生效日期

14.2合同终止日期

14.3合同终止后的权利与义务处理

第一部分:合同如下:

第一条:定义与术语解释

1.1家庭养老床位:指在本合同约定的用户家中,由服务提供方提供的养老服务设施,包括床铺、床头柜、呼叫系统等必要的设施。

1.2服务定制:用户根据自身需求,向服务提供方提出的具体服务要求,包括但不限于护理服务、日常生活照料、康复治疗等。

1.3协议双方:指本合同双方当事人,一方为用户,另一方为服务提供方。

1.4服务期限:本合同约定的服务提供时间,自合同生效之日起至合同终止之日止。

第二条:服务内容与范围

2.1服务概述:服务提供方根据用户的服务定制,为用户提供家庭养老床位服务,确保用户的日常生活照料及医疗护理需求得到满足。

2.2.1日常生活照料:如饮食、洗漱、整理床铺等;

2.2.2医疗护理:如药物管理、注射、换药等;

2.2.3康复治疗:如康复训练、按摩、理疗等;

2.3服务标准:服务提供方应按照国家和行业标准,为用户提供合格的家庭养老床位服务。

2.4服务时间:根据用户需求定制,分为日间照料和夜间照料,具体服务时间在合同中约定。

第三条:服务费用与支付方式

3.1服务费用:用户应按合同约定的服务项目和服务时间,支付服务提供方的服务费用。

3.2.1按月支付;

3.2.2按季度支付;

3.2.3按年支付;

3.2.4其他双方约定的支付方式。

3.3费用调整:如遇市场物价上涨等不可抗力因素,导致服务成本上升,双方可协商调整服务费用。

3.4费用退还:在合同终止或用户提前解除合同时,服务提供方应按约定退还剩余服务费用。

第四条:服务提供者的义务与责任

4.1服务提供者的义务:

4.1.1按照合同约定,提供合格的家庭养老床位服务;

4.1.2尊重用户的人格尊严和隐私权利;

4.1.4保障服务场所的安全,预防意外事件的发生。

4.2服务提供者的责任:

4.2.1因服务提供方原因导致用户受到损害的,服务提供方应承担相应的赔偿责任;

4.2.2服务提供方未按照约定提供服务的,应承担违约责任;

4.2.3服务提供方未按照法律规定提供服务的,应承担相应的法律责任。

4.3服务提供者的权利:

4.3.1按照合同约定收取服务费用;

4.3.2在用户提供真实、准确的个人信息的基础上,开展服务活动;

4.3.3对用户的不当行为提出整改要求,如用户拒绝整改,服务提供方有权终止合同。

第五条:用户的权利与义务

5.1用户的权利:

5.1.1按照合同约定,享受服务提供方提供的家庭养老床位服务;

5.1.2要求服务提供方尊重其人格尊严和隐私权利;

5.1.3查阅、复制自己的健康和护理记录;

5.1.4对服务提供方提出建议和意见,监督服务质量。

5.2用户的义务:

5.2.1提供真实、准确的个人信息,以便服务提供方开展服

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