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运维总结范文

【范文一：运维年终工作总结】

回顾一年来的工作，运维部在公司领导的正确领导下，在各部门

的相互支持下，以安全生产为基础，以配合数字电视整体转换为主要

任务，以用户满意为目标，确保了全年运行维护部工作的顺利开展。

一、国干、省干线维护方面

1、对国干省干、SDH传输设备、设备电源、专网设备进行定期

除尘，维护保养，保证了干线的正常运行，做到安全无故障传输。

2、对国干、省干传输段机房空调进行维护、检修，保证了设备

的正常运行，避免了因机房温度越限告警的发生。

3、对传输机房供电和前端机UPS电源定期进行了放电检测。

4、安装调试省干OSN设备，完成国干波分设备的安装工勘和互

动电视前端设备前期勘测。

二、机房日常维护方面

1、日常维护工作：按照机房值班规定，做好机房值班工作，准

时向省公司报告机房设备运行情况及机房电源情况，按照机房实际情

况，如实填写机房值班日志，每周测量一次整流柜、电池组及直流配

电柜的输出，每周清理设备灰尘及设备防尘网的灰尘，检修发电机，

确保应急供电。严格按照市公司机房调度指令和总局预警显示系统提

示，启动安全播出紧急预案，做好敏感日，国庆和亚运会等重大播出

期间的安全播出工作，全年安全播出正常。

2、节目传送正常：前端接收信号正常，回传节目正常。全年未

发现异常情况。对出现在12月7日之12月9日的连续三天的数字系

统信号不稳定的情况，及时联系省公司运维部，确认信号故障为省公

司的前端机房的信号接收系统受到不明干扰，目前这一故障已得到排

除。

3、做好机房维护报表，线路维护报表，数字电视信号参数报表，

干线备纤测试报表，数字电视前端设备维护报表，线路割接报表等月

报表和季报表的填写，并在每月20号以前将各种报表上报宝鸡公司。

4、按照省公司运调部运维操作规范，按时对宝鸡方向，咸阳方

向的干线光纤进行测试，并将测试结果按时上报运调部。

5、及时处理前端机房各种设备的故障，全年更换卫星接收机3

台，更换不正常工作的调制器5台，维修QAM调制器的风扇故障18

台，处理数字电视前端机房的故障QAM调制器和复用器故障。

6、对前端机机房的光发平台改造，由于网改初期的光发平台以

模拟加数字平台为主，随着数字电视整体转换的推进，纯数字关节增

多，原有的纯数字光发平台不能够满足需要。为了改造到以纯数字为

主的光发平台，从前端机房调整光发平台的设备配置，调整过程中，

共涉及到了219个光节点的信号，由于光节点光信号强度发生变化引

起光接收机输出参数变化，及时对每个光节点的信号逐个调整，以保

证信号正常传输。

三、线路维护方面

1、对全区光缆网络的技术资料进行了完善整理，对于由于线路

改造引起的光缆割接的资料及时变更。

2、对全区所有测试的光点进行测试，完善技术参数，测试各光

节点的光信号强度，光接收机的各个频道的信号输出功率。

3、电缆干支线改造工作。为了配合数字电视整体转换工作，对

公园路，公园小区，彭家窑村的电缆网重新改造；李台乡政府关节点

到林学院光交接箱，马场小区，姚南村至东立交，对胡新庄村等的光

缆线路改造。全面共计改造光线路17Km，改造电缆线路长度8、6Km，

新建电缆线路8、3Km，抢修光缆线路6处。

全区全年在运行维护中做了大量的工作，及时处理用户投诉和检

修维护工作，同时也配合市场部做好数字电视整体转换工作；配合工

程部做好新建小区的光节点信号开通工作。

四、用户服务方面

由于全区的网络已经实现了光纤到楼，网络的故障明显下降，随

着数字电视整体转化的完成，数字电视用户增加，用户的户内维修工

作明显增加，日平均检修在30-50户左右，主要的用户报修是用户户

内私自改线造成的信号参数不达标，机顶盒安装后无法正常收看，维

修这种故障比较耗时，由于这种故障的增多，同时由于用户不会使用

机顶盒产生的报修业务也大幅增加，造成了有大量的安装和开户的施

工单积压。

20xx年度工作思路

一、国干、省干、传输机房、有线电视机房、按省公司要求，做

好日常维护工作。

二、加强对线路的维护及安全管理。

首先确保支、干线路的安全输送，加强对有线电视安全传输的管

理，维护好网络安全，做到五勤：“勤检查，勤走访、勤巡视、勤反

映、