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运维总结范文
【范文一:运维年终工作总结】
回顾一年来的工作,运维部在公司领导的正确领导下,在各部门
的相互支持下,以安全生产为基础,以配合数字电视整体转换为主要
任务,以用户满意为目标,确保了全年运行维护部工作的顺利开展。
一、国干、省干线维护方面
1、对国干省干、SDH传输设备、设备电源、专网设备进行定期
除尘,维护保养,保证了干线的正常运行,做到安全无故障传输。
2、对国干、省干传输段机房空调进行维护、检修,保证了设备
的正常运行,避免了因机房温度越限告警的发生。
3、对传输机房供电和前端机UPS电源定期进行了放电检测。
4、安装调试省干OSN设备,完成国干波分设备的安装工勘和互
动电视前端设备前期勘测。
二、机房日常维护方面
1、日常维护工作:按照机房值班规定,做好机房值班工作,准
时向省公司报告机房设备运行情况及机房电源情况,按照机房实际情
况,如实填写机房值班日志,每周测量一次整流柜、电池组及直流配
电柜的输出,每周清理设备灰尘及设备防尘网的灰尘,检修发电机,
确保应急供电。严格按照市公司机房调度指令和总局预警显示系统提
示,启动安全播出紧急预案,做好敏感日,国庆和亚运会等重大播出
期间的安全播出工作,全年安全播出正常。
2、节目传送正常:前端接收信号正常,回传节目正常。全年未
发现异常情况。对出现在12月7日之12月9日的连续三天的数字系
统信号不稳定的情况,及时联系省公司运维部,确认信号故障为省公
司的前端机房的信号接收系统受到不明干扰,目前这一故障已得到排
除。
3、做好机房维护报表,线路维护报表,数字电视信号参数报表,
干线备纤测试报表,数字电视前端设备维护报表,线路割接报表等月
报表和季报表的填写,并在每月20号以前将各种报表上报宝鸡公司。
4、按照省公司运调部运维操作规范,按时对宝鸡方向,咸阳方
向的干线光纤进行测试,并将测试结果按时上报运调部。
5、及时处理前端机房各种设备的故障,全年更换卫星接收机3
台,更换不正常工作的调制器5台,维修QAM调制器的风扇故障18
台,处理数字电视前端机房的故障QAM调制器和复用器故障。
6、对前端机机房的光发平台改造,由于网改初期的光发平台以
模拟加数字平台为主,随着数字电视整体转换的推进,纯数字关节增
多,原有的纯数字光发平台不能够满足需要。为了改造到以纯数字为
主的光发平台,从前端机房调整光发平台的设备配置,调整过程中,
共涉及到了219个光节点的信号,由于光节点光信号强度发生变化引
起光接收机输出参数变化,及时对每个光节点的信号逐个调整,以保
证信号正常传输。
三、线路维护方面
1、对全区光缆网络的技术资料进行了完善整理,对于由于线路
改造引起的光缆割接的资料及时变更。
2、对全区所有测试的光点进行测试,完善技术参数,测试各光
节点的光信号强度,光接收机的各个频道的信号输出功率。
3、电缆干支线改造工作。为了配合数字电视整体转换工作,对
公园路,公园小区,彭家窑村的电缆网重新改造;李台乡政府关节点
到林学院光交接箱,马场小区,姚南村至东立交,对胡新庄村等的光
缆线路改造。全面共计改造光线路17Km,改造电缆线路长度8、6Km,
新建电缆线路8、3Km,抢修光缆线路6处。
全区全年在运行维护中做了大量的工作,及时处理用户投诉和检
修维护工作,同时也配合市场部做好数字电视整体转换工作;配合工
程部做好新建小区的光节点信号开通工作。
四、用户服务方面
由于全区的网络已经实现了光纤到楼,网络的故障明显下降,随
着数字电视整体转化的完成,数字电视用户增加,用户的户内维修工
作明显增加,日平均检修在30-50户左右,主要的用户报修是用户户
内私自改线造成的信号参数不达标,机顶盒安装后无法正常收看,维
修这种故障比较耗时,由于这种故障的增多,同时由于用户不会使用
机顶盒产生的报修业务也大幅增加,造成了有大量的安装和开户的施
工单积压。
20xx年度工作思路
一、国干、省干、传输机房、有线电视机房、按省公司要求,做
好日常维护工作。
二、加强对线路的维护及安全管理。
首先确保支、干线路的安全输送,加强对有线电视安全传输的管
理,维护好网络安全,做到五勤:“勤检查,勤走访、勤巡视、勤反
映、
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