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医院出入院一站式服务制度

医院出入院一站式服务管理制度

一、入院管理制度

(一) 经门急诊医师诊断后需住院治疗的病人,将持门诊病历(科室医师签收入院通知)、职工(居民、新农合)社保卡或就诊卡及有效身份证件到住院收费处办理入院手续。

(二) 住院病人需交付预交金,收费处出具预交金收款收据,并提供住院病历、住院号、患者腕带。

(三) 患者持门诊病历、住院病历前往相关病区。

(四) 病区主班护士分配床位,并带病人入住,并核实证件,确认人证合一。

(五) 患者住院期间,护士站每天需免费提供日费用清单。

(六) 根据绿色通道的规定,收费处必须协助医务部办理入院手续,但在抢救后必须补办相关手续和催缴预交金。

二、 出院管理制度

(一) 临床医师根据病人病情或者要求,为病人办理出院医嘱,并书写住院病历和出院小结,开具电子出院结账单。

(二) 护士核对、执行出院医嘱,复核费用,并在系统中办理出院记录。

(三) 护士站需提前通知患者、收费处做好预约出院准备。患者提出预约出院申请,主治医生及主班护士根据病情需要,及时办理出院相关手续,并通知收费处做好出院结算准备。

(四) 病人或家属持住院预交金收款收据、社保卡或就诊卡到收费窗口办理出院手续。

(五) 在办理职工(居民)、新农合参保人员出院结算时,核查病人相关信息,严格按照医疗保险有关规定执行,统筹费用由我院垫付,自费部份的款项由个人承担。

(六) 收费员收回病人预交金收款收据,按出院发票多退少补,并免费提供住院费用结算清单。

(七) 对于无陪护患者、伤残等行动不方便人员应由护士站协助收费处做好床边办理出院手续,方便病人。

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