《电子商务冷链物流配送服务管理规范GBT+39664-2020》详细解读.pptx

《电子商务冷链物流配送服务管理规范GB/T39664-2020》详细解读;;;;1.1标准的适用范围;1.2不适用的范围;;;GB/T18354《物流术语》

为电子商务冷链物流配送服务提供了基础的物流术语定义，确保术语使用的一致性和准确性。

GB/T28843《食品冷链物流追溯管理要求》

规定了食品冷链物流的追溯管理要求，有助于提升电子商务冷链物流配送服务的透明度和安全性。

GB29753《道路运输食品与生物制品冷藏车安全要求及试验方法》

确保了用于电子商务冷链物流配送的冷藏车符合安全标准，保障货物在运输过程中的质量和安全。;;;;3.2冷链物流配送服务提供方;3.3其他相关术语;;4.1管理制度与作业指导手册;4.2应急处理预案;4.3服务原则;;;应建立完善的售后服务机制，对于因自身问题造成的配送货物问题，提供合法合理的解决方案。;4.7环保理念;4.8法律法规遵守;;建立质量管理体系;;;;;5.1信息管理;;;冷链物流配送的设施设备;定期检查与保养;;;配送站管理员应具备强大的组织和管理能力，能够有效地协调配送员的工作，确保配送流程的顺畅进行。;;;;;;;;;;;;;;;身体健康;预约客户;;;商品存在质量问题;;退货退款;;;;;7.1内审;;;7.2改进;7.2改进;;提高能效;温度控制检验;;进行冷库性能检验的人员应具备相应的专业知识和技能，以确保检验的准确性和有效性。;THANKS