让企业文化真正固化于制.pdfVIP

企业文化是一种现代管理科学与实践的产物。随着企业文化建设的不断深化，“人治”将逐步

让位于“法治”，从而使企业文化真正达到“固化于制”，实现增强员工素质、规范员工行为、

提高管理水平、提升企业品牌的目的。实践表明，企业力是一种生产力。美国兰德公司和麦

肯锡公司对全球经济增长最快的30家公司进行跟踪考察后，得出了这样一个结论：“世界

500强胜出其它公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力，凭借企

业文化力。”正如迪尔和肯尼迪在《企业文化》一书中指出：“杰出而成功的公司都有强有力

的企业文化”。世界知名企业（本文来自博锐邓正红专栏）管理演变的历史证明了管理的活力

来自于企业文化。美国哈佛商学院约翰8226;科特教授的结论是，强力型企业文化既可能将

企业引向成功，也可能将企业带向衰败。只有与企业环境相适应的企业文化方才是好的、有

效的企业文化。适应性越强，企业的经营onmouse绩效应越大；适应性越弱，经营绩效就越

小。在市场环境适应程度高的企业文化中，经理人员的核心价值观念是注重顾客的利益，重

视股东的权益，热心于员工的福利待遇，并特别看重企业管理阶层卓越称职的领导作用的重

要性。

环视当今时代，经济全球化和竞争白热化正如狂飙般席卷着整个世界，生存能力和发展后劲

成为身处竞争的风口浪（本文来自博锐邓正红专栏）尖的企业前所未有的关注焦点。审视未

来之路，许多富有远见卓识的企业果敢地作出了文化兴企的战略决策，通过培植强大的文化

力来提升企业的核心竞争力。

当前，中国的企业文化建设还处于初级阶段，处于塑造形象、打造品牌的起步时期。企业文

化亟待在制度建设上下功夫。企业文化建设需要用制度来支撑和保证，只有建立健全规范管

理的制度体系，才能有效地规范（本文来自博锐邓正红专栏）、引导员工和企业的行为，才能

提升企业的管理水平。要深入抓好诚信文化、安全文化、质量文化等系列文化制度的构建和

完善，使企业文化真正固化于制，实现提升员工素质，规范员工行为，提高管理水平的目的。

企业的制度文化很多，企业文化的建设要依据企业自身特点，做到文化与制度一体化。企业

文化就是要“内化于心，固化于制，外化于形”，企业文化要干预组织流程，影响制度安排，

在战略管理、onmouse人力资源管理、质量管理、品牌管理中发挥引导和支撑作用。海尔的

OEC的管理模式就是文化选择和判断的结果；联想的屋顶图，同样是文化使然。甚至企业的

发展战略都是文化引导的结果，然后

才形成企业的战略执行力。华为有个很好的做法——不让雷锋吃亏，

就要有不（本文来自博锐邓正红专栏）吃亏的机制。就是说企业强调什么理念，就要安排配

套的制度，企业没有空文，令行一致，形成可靠、延续的良性循环。不少企业在贯彻运行

ISO9001质量管理、ISO14001环境管理、ISO18001职业健康安全管理认证的同时，用现代管

理理念形成自己的“经营哲学”、“管理原则”等等，使企业的精神力量、观念力量、作风力

量、形象力量、信誉力量得到了充分发挥。

企业文化固化于制，就是用制度、机制来反映文化理念，将已取得的文化建设成果用规章、

制度固定下来，对员工既是价值观的导向，又是制度化的规范。员工对企业文化由认识、认

知、认同到自觉践行，有一个从不自觉到自觉、从不习惯到习惯的过程。在这个过程中，制

度文化的刚性约束与观念文化的柔性疏导相辅相成，以克服人的“惰性”，使企业文化的贯彻

变得流畅而坚实。企业文化必须（本文来自博锐邓正红专栏）体现在企业的机制、组织、流

程和制度之中，并能够得到后者的强力支撑，否则企业文化会永远停留在假设层面，成为空

中楼阁。其中非常关键的一点，企业文化在外部必须与客户价值互相连接，在内部必须与企

业的价值评价体系、价值分配体系形成有机的联系，公司价值评价体系的关注点和onmouse

薪酬体系的激励点，必须转移到高绩效结果以及关键的高绩效行为上。

企业文化固化于制，其关键是建立公司治理与现代企业制度。建立公司治理与现代企业制度，

一个实质性的步骤是实行股份制改造。明晰产权结构、完善法人治理结构，使企业的权力机

构、决策机构、监督机构、经营管理层规范有效地运作与制衡；建立公司治理与现代企业制

度，一个关键性的改革是建立有效的人事与激励约束机制，变“相马”为“赛马”，建立公平、

公正、透明的人才“赛道（本文来自博锐邓正红专栏）”和“以业绩论英雄”的效绩考核体系，

使能者上、平者让、庸者下。建立公司治理与现代企业制度，一个重要的举措是建立内控与

风险管理机制，对企业的战略风险、信用风险、市场风险、