专业技术人员执行力与创新服务力-试题答案85分教学文稿.pdf

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1.执行力对团队而言执行力就是（）。(单选)

A办事能力

B战斗力

C经营能力

D应变能力

2.个人执行力是指一个人获取结果的行动能力；（）的个人执行力主要表现在战略决策能力。(单选)

A总裁

B高级管理人员

C中层管理人员

D普通员工

3.（）的个人执行力主要表现在工作指标的实现能力。(单选)

A总裁

B高级管理人员

C中层管理人员

D普通员工

4.（）认为所谓团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。(单选)

A韦尔奇

B王石

C柳传志

D马云

5.合理和平衡，基于目标的路径，反馈与纠错，系统学习能力是执行力（）特征的体现。(单选)

A全员性

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B系统性

C操作性

D可量化性

6.做对的事指的是执行的核心流程中的（）。(单选)

A人员流程

B战略流程

C运营流程

D决策流程

7.有没有（），是衡量其工作合格与否、称职与否的首要标准。(单选)

A责任心

B主动性

C创造力

D领导力

8.（）是指对环境和流程变化应激反应。(单选)

A责任心

B创造力

C专业能力

D应变能力

9.（）是指集中资源和精力，盯准一只野兔。(单选)

A服从法则

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B目标法则

C冠军法则

D裸奔法则

10.（）指的是企业内的授权结构及决策方式，也就是某决策节点上的个人或团队能不能做决定及如何

做决定的问题。(单选)

A工作计划系统

B信息沟通系统

C培训和发展系统

D决策系统

11.影响员工执行力的因素不包括（）。(单选)

A观念要素

B责任划分

C能力要素

D环境要素

12.对规则约束和创造力平衡的把握，是影响员工执行力的（）。(单选)

A观念要素

B责任划分

C能力要素

D环境要素

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13.（）系统上升到执行层面，就变成企业实施的业绩考核系统。(单选)

A结果定义系统

B责任系统

C业绩跟踪改进系统

D业绩评估系统

14.保障合适的人做好合适的事，解决纠纷改进规则和程序，通过摸索实现精准监督和激励，迭代进化，

有助于建立有效的（）。(单选)

A人员流程

B战略流程

C运营流程

D监督流程

15.以减少中间环节和中间层次为主要形式的是（）。(单选)

A职能间的业务重组

B组织间业务流程重组

C企业间业务重组

D内部职能业务重组

16.就短期效益而言，服务外包公司可节省（）的运营成本。(单选)

A10%

B10%-20%

C20%-40%

D60%-90%

17.企业价值观不包括（）层面。(单选)

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A领导层面

B组织层面

C企业层面

D个人层面

18.目标决策的可行性，执行资源和程序的可操作性，可监控性是指（）文化。(单选)

A求实文化

B法治文化

C责任文化

D科技文化

19.从()角度看，服务创新是以满足人类需求为目的的软技术的创新活动。(单选)

A社会角度

B技术角度

C经济角度

D方法论角度

20.从（）看，服务创新是指开发一切有利于创造附加价值的新方法、新途径的活动。(单选)

A社会角度

B技术角度

C经济角度

D方法论角度

21.服务创新活动在（）表现得尤为突出。(单选)

A信息产业

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B生产产业

C化工产业

D运输产业

22.（）是服