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护患沟通的方法与技巧.doc

护患沟通的方法与技巧.doc

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    护患沟通的方法与技巧

    目录

    TOC\o1-3\h\z\u26116摘要 1

    1551.沟通方法. 2

    278801.1.良好的护理修养 错误!未定义书签。

    41831.2顺畅的语言沟通 2

    16522.沟通技巧 3

    2.1常用技巧30354 4

    2.2特殊技巧30354 4

    3.影响沟通的因素5066 5

    3.1环境30354 5

    3.2自身30354 5

    4.有效沟通的应用效果5066 5

    4.1提高了临床护理满意度30354 5

    4.2提高了患者自主护理意识30354 6

    4.3患者康复时间缩短30354 6

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