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关于联通公司对于高校市场整合营销方案的分析
一、背景
中国联通与中国移动两大移动寡头对垒以来,无线通信市场竞争狼烟四起。根据全球各国移
动通信市场的调查数据表明:第三个运营商进入移动通信市场后四年内可以获取15%~
20%的市场份额,并导致原有运营商的ARPU减少20%~30%,而随后的第四个进入者进入
后四年内可以获取10%~12%的市场份额。随着政府3G牌照的发放,中国电信和中国网通
这样非常有实力的电信运营商进入移动通信市场,竞争将会更加激烈,此外,电信“小灵通”
的加盟也对目前的移动市场构成极大的威胁。谁稳定了现有客户,就不算输,谁更多地开发
出客户群体就算赢,高校消费市场巨大,已成为各大商家竞争的焦点。联通专门针对青少年
群体开发的手机业务品牌“UP新势力”以校园为“主战场”,是国内移动通信业竞争进入
品牌时代的一个标志,无论是品牌战略上还是客户细分上都为业界带来了许多启示。本人在
此谈谈中国联通对高校市场开拓的一些建议及想法,希望能得到您的支持与合作!
二、联通与移动品牌对比
表1中国移动和中国联通客户品牌对比
中国移动中国联通品牌内涵和差异
全球通拥有响亮的品牌优势,覆盖大部分中高低用
联通130(GSM网
户;
130、131)
全球通
联通130品牌微弱,从未有明确定位;新时空品牌
联通新时空
有一定影响力,但CDMA用户规模与全球通相比尚处
(CDMA133)
在弱势状态。
动感地带已形成强大品牌号召力;
动感地带UP新势力
UP新势力试点中,尚未大规模推出。
双方势均力敌。但神州行凭借移动网络覆盖较好的
优势,
神州行如意通
更加有用户人缘;
联通133的如意通发展差强人意。
世界风(双模手联通的独门秘笈,世界风推出后品牌效应显著。
空缺
机、双模卡)
三、联通客户品牌发展建议
中国联通相比中国移动,客户品牌策划工作严重滞后。自其GSM130网络开通后,在客户品
牌上的定位和宣传工作一直处在忽视状态,联通130就是一个例证。因此中国联通必须加强
客户品牌的策划和推动工作,并在短期内形成规模,和移动平分秋色。
由于联通现在同时经营GSM和CDMA两张网络,因此客户品牌的G/C网的差别经营显得尤为
重要,甚至已经变成了联通的一个不可调和的难题。
1、联通130和联通新时空
联通130是中国联通品牌策划的一个败笔。可以说中国联通自开通GSM130网络以来,就没
做过像样的客户品牌策划和宣传工作,而流于自然发展,联通130感觉上更像是用户之间约
定俗成的一个称呼。
从目前的市场发展和定位来看,联通130和联通新时空应该是对应于中国移动的全球通。因
此联通130可以考虑采取一个新的品牌名称;而联通新时空尽管是一个独立的品牌,但也逊
于全球通响亮的名头;因此可以考虑将联通新时空和联通130,各取一个新的客户品牌,或
合并成一个品牌。一个好的品牌便于大家记忆,也便于宣传推广,众人皆知:名不正,则言
不顺;言不顺,则事不达。没有一个叫得响的名称,品牌就无从谈起。在这方面中国移动做
了较好的规划,目前已形成了“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大全国统一的主导
产品品牌,分别涵盖高端用户、流动性较强的用户和收益潜力大的潜在中高端用户;此外还
有大量针
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