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护理制度的心得体会

护理制度的心得体会1

为深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和20XX年全国卫生会议精神以

及我院关于优质护理服务示范工程活动精神，坚持以病人为中心，进一步规范我

病区临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医

疗安全，努力为广大患者提供优质，安全，便捷，温馨的护理服务，我病区于

20XX年10月开展了优质护理活动。正式成为优质护理病区后，护士长首先组织

全体护士学习卫生部相关文件，认真领会中心思想;然后根据我病区病种及收治

病人的实际情况进行了讨论，大家集思广益，制定出了适合我病区情况的优质护

理服务模式及管理模式。经过这几个月全体护士的共同努力，我病区优质护理服

务开展的井井有条，使病人得到了实惠，提高了病人及家属的满意度。

首先，我病区对原有的护理模式进行了改进。以前，护士只是机械地执行医

嘱，输液的只负责输液，发药的只负责发药，对病人的基本病情及用药治疗不能

全面了解掌握。实施了优质护理服务以后，我病区采取了护士分组责任制护理的

模式，将病区病人分为两个大组，各设一名组长，下设两名组员，各管两个小组，

(心得体会fwsir)6至8名病人，不仅细化了责任护士的工作流程，也对护理工

作实施了逐级管理。这就要求责任护士要对自己所负责的病人从病情治疗到生活

护理方面了如指掌，由每位组长为组员制定周计划，并监督组员是否按计划执行

相关护理工作，并指导本组护理人员完成医疗护理任务及危重症病人的护理。实

施分组责任制护理后，护士加强了巡视，注重了病情观察，落实治疗性护理和健

康教育，心理护理，生活护理，给病人全方位的护理。

其次是真正做到把护士还给病人，大力加强基础护理的力度。我病区卧床病

人较多，多数生活不能自理，加强基础生活护理和晨晚间护理就更加重要。原来

的洗头擦身，剪指甲等生活护理多是由护工、家属完成，现在是要求我们护士来

完成，因为，在为病人进行生活护理的同时，由于护士对病人病情的了解，随时

可以在操作中观察病情，防止并发症的发生，减少病人的痛苦。加强基础护理更

为一些无陪住的病人解除了顾虑，减轻其家属的后顾之忧，让家属能够放心的把

病人交到我们手中。

优质的护理服务不仅仅是为病人做好治疗护理和生活护理，还要注重与病人

的沟通。及时，有效的沟通不但可以建立良好的护患关系，帮助病人排解不良情

绪，还能够及时发现病人的病情变化及疾病进展的症状，随时为医生提供有利的

资料以便及时调整用药及治疗。从入院、住院直到出院，护士都会和患者及家属

温馨的交流，认真倾听……虽只是短短的几句话、一个微笑，却大大缩短了护患

之间的距离。

优质护理服务贯穿于我们日常护理的每一个环节，为保证病人的安全，我病

区加强了门禁制度及探视管理制度。为每位新入院病人佩戴腕带，进行生活能力

量表的评定并耐心的为病人介绍病区环境和住院制度，对眩晕和卧床病人视其情

况进行跌倒和褥疮的评估，有针对性的给予有效地预防护理措施，减少危险的发

生。病人出院时护士还会为病人再次评估，为病人进行出院指导方面的健康教育，

指导患者合理用药等保健知识。

作为一名工作十几年的老护士，我深深地感受到优质护理服务不是一时之

举，是一项长期进行的工作，我们的工作任重而道远。我还需继续努力，积极参

与，真诚以待，尽我们所能，为每一位患者带去最优质的服务!

全文约：1451字，阅读时间：180秒。

护理制度的心得体会2

在耳鼻喉就2周，时间说长不长说短不短。带教老师是__医师，上级带教是

__老师，主任是__老师。跟值一次，带教___老师。

刚刚进入医院，对操作系统不熟悉，没有其他同学上手那么快，不过我还是

比较努力去学习的。耳鼻喉是操作性很强的一门学科，在书本里面一带而过的鼻

中隔偏曲矫正术等，在临床上均非常重要。进去才知道，原来五官科也是术科，

里面的老师各个都是手术好手，也是开始实习才知道，原来我的实习线路里面，

前面4个科室全是术科(耳鼻喉，眼科，外科，骨科)，呵呵，师姐说一开始就是

术科其实不是很划算，因为刚上临床就要“内外兼修”很累人。

耳鼻喉最重要的检查就是入院检查了，这是给病人开针对性强的检查的关

键。包括：耳部检查(耳廓，外耳道，鼓膜)，鼻部检查(鼻外观，鼻前庭，下鼻

甲，中鼻甲，观察粘膜、引流及息肉等等)，咽喉部检查(扁桃体环，咽扁桃体肿

大与否，悬雍垂是否偏向，咽腭弓、舌咽弓充血与否，咽喉壁淋巴滤泡增生情况

等等)。这些外部简