进小区调研方案.pdfVIP

进小区调研方案

背景和目的

随着城市化进程的加速，城市住区的规模不断扩大，小区越来越成

为城市居民居住的主要场所。了解小区业主对小区的满意度和对小区管

理存在的问题，对于合理调整小区管理和改善业主的生活质量具有重要

意义。本次调研的目的在于：了解小区业主对小区管理的满意度和对小

区管理的建议，为小区管理提出具有可操作性的建议

调研内容和方法

调研内容

1.小区管理的问卷调查：调查业主对小区停车场、公共设施、

绿化管理等方面的满意度；

2.小区管理现状分析：通过实地观察、询问、文献资料等方式，

了解小区安保管理、环境卫生管理、物业服务管理等方面的现状；

3.小区业主意见征集：开展小区业主座谈会、走、在线调查

等方式，听取业主对小区管理的评价和建议

调研方法

1.确定样本：在小区公示栏等途径公示调研情况并公开征求参

加问卷调查的业主；

2.设计问卷：设计针对小区停车场、公共设施、绿化管理等方

面的问卷，以方便快捷的方式向样本人群收集信息；

3.实地观察