2024中国ERP价值创新研究报告.docx

中国ERP价值创新研究

报告portontheValueInnovationofERPinChina

Research

金蝶CAICT中国信通院

技术升级·价值创新打造企业新质生产力

金蝶CAIGT中国信通院

研究报告编委会

主编：赵燕锡栗蔚

副主编：张田彤徐恩庆

专家委员会：马兴旺薛峰郭旭光曾顺基王一博徐吴张鄂豫刘丹彤

编审：蔡震罗欧胡炜航陈张伟柳忠阳刘莉

编写：李仁鹏李子昂肖远明刘招男鞠平平侯单单黄蘧上孟庆一张菁

序言

科技兴则民族兴，科技强则国家强。近年来，国产大飞机C919完成商业首飞，“中国天眼”探测到低频引力波存在证据、国家太空实验室正式运行......中国科技创新提速发展。党中央高度重视科技创新，二十大报告明确写道，到2035年，实现高水平科技自立自强。2023年底召开的中央经济工作会议明确提出，要以科技创新推动产业创新，特别是以颠覆性技术和前沿技术催生新产业、新模式、新动能，发展新质生产力。

在实现高水平科技自立自强的过程中，中国数字经济的蓬勃发展有着举足轻重的价值与意义。数字产业创新是国家经济结构转型升级、产业高质量发展的关键，是科技创新发展的重要基座。

随着新时代的剧烈变化，中国企业逐渐迈向世界一流，市场、技术深度发展变化，中国企业管理数字化的核心——ERP也将迎来重大变革，从硬件到软件、从平台到应用、从技术到服务各个层级解决方案都面临升级换代。

如何将新技术、新理念、新实践与实际企业发展战略和应用场景结合，从“可用”到“易用”、“好用”对于中国企业数字化以及配套的数字化产业，也是一次前所未有的“大考”。

为洞悉中国企业ERP的应用现状与面临的挑战，探寻中国大企业ERP自研创新、价值升级之路，帮助广大中国企业在变革时代构建数字竞争力、打造新质生产力，金蝶联合中国信息通信研究院云计算与大数据研究所发起制作此《中国ERP价值创新研究报告》。

序言

数字经济时代下，全球重大前沿技术和颠覆性技术快速突破，新一轮科技革命和产业变革深入发展。大数据、云计算、人工智能等数字技术加速迭代升级，彼此相互融通，催生新模式与新业态不断涌现，深刻改变着经济社会形态。而随着数字技术与实体经济的深入融合，数字化应用的覆盖范围逐步扩大，为各行业企业数字化转型带来新的机遇和挑战。

在这一深度融合态势下，数字技术如同一把锐利的钥匙，逐一解锁并深度嵌入企业研发设计、生产制造、采购营销、客户服务等生产经营的核心环节，为各行业企业开展数字化转型提供了覆盖面更广、成本更低、使用更便捷、扩展性更强的技术新架构、服务新模式，在助力企业提质、降本、增效与绿色低碳发展的同时，也在深层次上推动商业模式创新。

中国信通院云计算与大数据研究所长期以来，一直致力于推动我国数字技术产业创新和经济社会数字化发展转型。多年来，我们深入研究数字技术赋能企业数字化转型新模式，成果有幸支撑和推动了企业内部业务流程、组织架构、信息系统等各方面的数字化转型实践。今年，我们与金蝶集团携手合作，共同开展研究并撰写本篇《中国ERP价值创新研究报告》,在数字化转型、高质量发展的时代背景下，探索ERP的价值创新路径，推动ERP由传统模式向“平台化、服务化、组件化”的新一代经营管理系统转型，以期为读者带来更为细致的洞察与思考。

CAICT中国信通院云计算与大数据研究所

目录

1研究背景与目的 1

1.1ERP的发展历史 1

1.2数字化浪潮下，多因素驱动ERP变革 2

1.3企业内在发展需求呼唤ERP创新升级 7

2从问卷调研洞察中国ERP应用现状及需求方向 9

2.1近一半大企主要使用海外ERP,近四成企业考虑ERP重大升级替换 10

2.2智能化、行业应用、数据分析等为当前ERP主要不足 11

2.3数据驱动、世界一流管理及AI智能化成为新一代ERP系统的核心特征 12

2.4ERP仍然是企业数字化转型核心，企业倾向于逐步升级为新一代ERP 14

2.5企业对于国内ERP满意度接近国外ERP,甲方自研意向明显，但满意度不高 15

2.6相对于海外ERP,中国ERP服务更好，产品功能与交付能力仍需提升 16

2.7问卷调研结论 18

3从企业实践洞察中国企业ERP创新趋势 20

3.1追求世界一流的企业发展目标 20

3.2安全可信是基础要求 21

3.3ERP演进需要科学