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建筑工程招标代理服务质量提升制约因素及对策

摘要：对于建筑工程建设来说，招投标是最为重要的组成部分之一，招标代理在

整个招标过程中发挥着非常关键的作用。招标代理服务质量直接影响着招标人的

经济利益，同时也在一定程度上决定着建筑工程项目的建设质量。因此需要对招

标代理服务质量影响因素进行分析，采取相应对策不断提升服务水平。针对此，

本文主要以建筑工程招标代理服务质量提升作为核心内容，首先对于招标代理服

务进行基本概述，其次对于建筑工程招标代理服务质量提升制约因素进行分析，

最后提出相应的对策进行应对，希望能够对相关专业人士有所帮助。

关键词：建筑工程；招标代理服务；服务质量

0引言

近些年随着我国经济的快速提升，我国的建筑行业有着迅猛的发展，招标代

理作为建筑行业的重要组成部分之一也得到了快速发展，招标代理机构数量不断

增多，同时也造成了市场竞争的加剧。为了面对越发激烈的市场竞争，招标代理

方要特别关注代理服务的质量提升，将其作为自身核心竞争力。要对提升服务质

量的相关因素进行分析，采取针对性的对策来应对，不断提升服务质量，推动招

投标市场的健康、有序发展。

1建筑工程招标代理服务的基本概述

（1）建筑工程招标代理服务质量概述

建筑工程的招标代理主要是以招标人为核心的中介机构，以自身专业知识、

信息资源来为投标方提供较高质量的工程建设合同。因此招标代理工作执行时需

要最大程度发挥代理机构的专业水平，以建筑市场、代理工程项目的特点作为依

据，制定出高质量的招标文件，加强和投标方的沟通成效，从中选定具有良好信

誉资质、较高技术能力和管理水平的承包企业，最大程度确保工程招投标的公平

公正性。

（2）建筑工程招标代理服务基本流程

第一，确定招标具体方案，编制相应文件。对于建筑工程招标代理工作来说，

招标方案是最基础的内容，要按照工程项目所具有的特点制定相应方案，能够对

之后的招标活动进行总体规划。招标方案内容较多，例如工程涉及到的范围、招

标组织形式、招标方式、具体流程等等。完成招标方案制定后，需要按照相应标

准、法规编制招标文件，将其作为投标、评标以及合同签订的依据。代理机构完

成招标文件编制后要提交招标方进行审核，通过之后才可进行发售。

第二，组织资质审核。遵照法规建立评标委员会，参照招标文件规定对参与

投标方资质进行审核，可以分为预审（投标前审查）、后审（开标后审查）两个

阶段。

第三，工程量清单、招标控制价的编制。招标代理费可以委托具备资质的单

位编制工程量清单以及招标控制价等内容。

第四，组织投标方对施工现场进行勘察。招标代理方及时组织投标方到项目

现场实地勘察，解释相关疑问并形成书面性文件，传递给全部投标方。

第五，完成投标、评标、合同签订。以招标文件为依据完成投标、评标、合

同签订等一系列工作，完成招标代理工作。

2建筑工程招标代理服务质量提升的制约因素

对于现代建筑工程来说，招投标是最为重要的组成部分之一，一般情况下招

标人并不会直接从而招标工作，往往会委托专业的代理机构从事此方面工作。一

般情况下要按照图1所示的流程来进行招标。从图1中可知，工程的招标方在做好

图1施工招投标主要流程和主控方示意图

前期相关准备工作之后就会将具体工作委托到代理机构来完成，通过代理机构来

进行后续的具体工作。招标代理的模式能够更好的促进市场向着标准化、规范化

方向发展，并且也可以防止招标方独立招标时产生的违规情况，进一步提升招标

透明度。但是从当前实际情况来看，某些因素还会对招标代理服务质量提升有所

限制，需要对其进行充分分析并解决，从而有效提升招标代理服务质量。

（1）招标代理服务费的规范性有所不足

随着市场竞争的越发激烈，招标代理服务企业为了获取更大的经济效益，往

往会进一步降低代理服务费。从当前招标代理行业的整体发展情况来看，招标代

理服务费还相对较低，这也表明了招标代理服务成本具有一定的不合理问题，某

些代理机构会通过低价竞争，而将某些服务费用转嫁到中标单位。随着违规问题

的发展必然会对建筑工程招投标市场的秩序造成影响，严重情况下甚至会引发建

筑工程质量方面的问题，威胁到建筑使用人员的生命财产安全。现阶段对于工程

招标出台了明确规定，招标方在选定代理机构时，要以项目类型、项目规模作为

重要参考指标，否则很难选定满足项目实际需要的招标代理机构，同时也会对招

标代理服务质量产生影响。

（2）所制定的招标文件和建筑工程项目的