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面向非技术型CIO的真实领导力指南

注意：本文去掉了一些国外的广告，图片，仅仅保留相关核心知识，对于国外的非盈利机构/

政府/等内容做了删减。Powerby李欣（翻译整理）

第一章介绍2

第二章围绕愿景组织团队3

第三章制定和执行战略5

第四章权力委托7

第五章持续测量9

第六章教练11

第七章沟通13

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面向非技术型CIO的真实领导力指南

第一章介绍

今天的首席信息官不需要对技术有深入的理解，而是需要更好地理解技术可以为

企业做些什么，并具备实现这一目标的领导技能。

1.1趋向于非技术性IT领导者

您是否注意到有多少CIO和首席数字官没有通过IT晋升？在过去的15年里，

我看到这一趋势正在加速。

为什么会这样？

拥有业务知识的IT领导者和拥有技术知识的业务领导者之间的差距不断缩小。

让我们说清楚。我不是在谈论具有编程技能或配置网络能力的业务人员。我指的是对

技术可能性的日益理解。

曾经有一段时间，首席信息官对业务流程有全面的了解，因为IT发展到几乎可

以支持业务的各个方面。我们看到，精通业务的首席信息官成为首席运营官或总经理

的趋势越来越明显。这是完全有道理的。

随着越来越多的企业越来越依赖技术，这些企业领导者对技术如何支持他们的业

务目标有了越来越多的理解。这些商业领袖不一定是技术型的，但他们逐渐明白了他

们是如何使用IT技术。

那么，非技术业务领导者如何在CIO角色中茁壮成长呢？（请注意，本指南专

为首席信息官和首席数字官角色而设计，但不一定适用于首席技术官角色。

1.2首席信息官的领导技能

虽然传统的首席信息官可能已经通过技术眼光和深厚的技术技能来领导他们的团

队，但今天的首席信息官需要更广泛和平衡的技能组合。尤其是非技术性的CIO。

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面向非技术型CIO的真实领导力指南

我们确定了六项领导技能，这些技能将帮助CIO赢得其他业务领导者、董事会

和IT组织的信任、信誉和尊重。对于任何定期关注我们的人来说，您都知道信任、

信誉和尊重是使CIO能够完成IT价值之旅并实现业务转型的原因。

这六项领导技能包括：

1.围绕愿景组织团队：明确愿景，激励团队，确保目标一致性。

2.制定和执行战略：构建IT战略，推动持续改进，实现业务转型。

3.权力委托：下放决策权，培养团队的领导力和责任感。

4.持续测量：通过关键指标测量IT价值，包括客户服务、基础设施、软件开发

等。

5.教练：指导团队成员在非技术领域成长，如沟通和战略思考。

6.沟通：与不同受众有效沟通，建立信任和尊重。

我们将在接下来的六章中专门解释每个章节，重点介绍非技术IT领导者。您将看到

IT领导者不一定具备深厚的技术技能，而是清楚地了解技术如何帮助业务是多么重

要。

第二章围绕愿景组织团队

阐明一个清晰的愿景，向你的团队展示为什么它是可以实现的，然后准备好对人

们可以取得的成就感到惊讶。

2.1愿景的力量

根据贝恩咨询公司的数据，95%的员工不了解公司的战略。

您知道您公司的使命、愿景和战略是什么吗？

您的团队了解您的愿景吗？

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面向非技术型CIO的真实领导力指南

当约翰·肯尼迪（JohnF.Kennedy）向美国提出挑战，要求美