LP区域市场销售管理手册BD.pdf

江苏龙蟠石化有限公司

区

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运

作

管

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工

作

手

(试行)

册

（试行）

使用人：编号：

二○○六年一月一日

目录

1、销售工作责任书

2、区域市场商务政策（含广告申请表）

3、区域市场销售代表工作程序（含发货申请单）

4、销售合同（含价格表）

5、油品质量争议处理程序（含油品质量争议报告）

6、客户档案管理办法

7、销售代表管理规范

8、区域市场经理工作程序、职责

9、绩效考核办法

10、销售人员岗位聘用合同

江苏龙蟠石化有限公司

市场运作工作手册

文件编号：Q/LP-302-2006

区域市场组织架构图

略

江苏龙蟠石化有限公司

市场运作工作手册1

文件编号：Q/LP-302-2006

销售工作责任书

我接受公司关于我自年月日起至年月日止的工作安排，出任龙蟠系列产品在

地区区域销售代表职务，并依下列主要职责和要求履行我的责任和义务。

主要职责：

１、全心全意维护公司、经销商、零售商和用户的利益。

２、严格遵守公司的全部规章制度，不折不扣地履行各项工作程序。

３、根据公司在地区产品的销售计划、商务政策完成产品销售任务。

４、认真细致地作好销售工作中的各项具体事宜，主动热情地为经销商和用户做好服务工作。

５、同意并执行公司有关润滑油品销售费用和报酬等各项管理规定。

６、严格执行公司有关保密的规定，保守公司的商业秘密，妥善保管本工作手册，不转借、不丢失，且在工

作调动、离任或辞职时无条件完整地将其交回公司。

工作要求：

１、严格按照工作手册目录的要求做好各项具体的工作。

２、严格规范地执行产品价格体系。

３、在认真调研的基础上，通过观察、判断、分析，筛选合格销售商，完备各项资料报请公司批准确定。

４、销售商购货协议签订做到合法、有效、存档。

５、稳固老客户，并确保销售业绩的持续增长。

６、努力开拓新用户，保证龙蟠产品的市场增长。

７、依据客户销售业绩，适时适度向客户提出合理化建议，对业绩平平或萎缩的客户要跟踪分析，提出要求，

对一段时间未能明显改进的客户要做好撤换、调整工作。

８、按照公司与销售商签定的合同，及时收缴或催收货款，并按公司的规定承担有关经济责任。

９、做好本区域市场的分析和信息收集工作，及时反馈公司。对公司新产品开发提出合理化建议。

１０、维护和开拓市场，每周实际工作时间不得少于6个工作日。

１１、工作日记、工作计划、工作总结按规定的内容和要求完成，并按一定的程序传递、审阅、存档。

１２、承担客户