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护士长述职报告参考8篇

护士长述职报告篇1

20xx年9月，我被任命为精神科一病区的护士长。从上任的那一天起，我就深深意识到了所面对的压力和挑战。这一年里，繁忙而充实，在院领导、护理部主任、科主任及各位前辈的各方面支持和教导下，顺利的完成了各项工作。

以前，从未参加过护理管理工作，对管理的实践经验可以说是一无所知。通过将近一年来的工作实践，使我渐渐地，更深层次地认得到了一个护士长的职责。“当好一名护士容易，要当好一名护士长却不容易。”可以说，这是我一年来最深的体会。以前，作为一名护士时，我只要做好了本职工作，处理好了与病人之间，与护士、医生之间的关系就好了。而现在，我体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多，也难得多。特别喜爱马云的一句话，他说：“一个人的胸怀，是被委屈撑大的。”工作越来越多年，经过的事情也越来越多，现在发现，防范委屈的本领也越来越强了。当护士长一年的时间不短，虽然科室有过荣誉，但那是与领导的引导及科室全体同仁的努力是密不行分的。对于我个人来说，真不敢说本身取得了什么成绩。这一年来，我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任务。

（一）加强安全管理、严格执行规章制度是提高护理质量、确保医疗安全的基本保障。每周召开一次护理缺陷小组讨论会，每月召开一次护理工作会、科室质控会，对科室护理质量和存在

的问题进行分析，提出整改措施。不绝强化安全意识，引导工作人员时刻紧绷安全弦，做好安全护理工作。安全护理是精神科护理工作的紧要构成部分，也是护理人员护理精神障碍病人的紧要环节。精神障碍病人因受病情支配，常可显现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为，护理人员稍有不慎就可显现意外，乃至危及生命。因此，做好安全护理不但能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必需掌握病情，敬重病人，了解病人的心理变动，重视心理护理和精神关怀，紧密巡察病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理，对于隐患及时上报。

（二）变化服务理念，提升服务质量，以病人为中心，创建和谐护患关系。患者接触最早、最多的是护士，护士的一言一行、一举一动都会给病人留下深刻印象。我以身作则，在科内提倡微笑服务，引导护士变化服务理念，加强自动为患者服务的意识，严禁工作简单粗暴。对于工作中态度差的同志予以严格批判和惩罚，绝不寻思袒护。

（三）乐观落实基础护理，优化工作流程，首先推行7：30上班制。针对精神科封闭病房的环境因素，且精神科男性患者生活懒散，以致病区异味大的问题。首先推出“夯实基础护理，从除去脚臭开始”。带动科室同仁乐观督促并帮助患者做好清洁卫生，且向患者不绝进行卫生知识的宣教。病区环境得到明显改善。

（四）加强文件书写规范的落实，坚持每日查重点病历，每周普查病历。针对文件书写存在的问题及时反馈给个人，予以引导改正。同时加强法律法规的学习，引导护理同仁明白护理文书的紧要性，引导护理同仁认真书写护理文书，做到及时、准确、真实、完整。

（五）紧密围绕优质护理服务示范工程活动的开展，加强健康教育、护患沟通的落实，有计划的开展丰富多彩的科内病愈活动。引导护士贴近患者，倾听患者的心声。在工娱疗护士历时半年的引导下，由多名患者共同完成了一幅数字油画；还有养金鱼、唱歌、做操等，丰富了患者的住院生活，为患者社会功能的恢复起到了促进作用。另外，广泛听取患者及家属的看法，建立看法征询本，针对患者及家属提出的看法和建议认真整改并反馈，提高满意度。

（六）加强科内业务学习。每月按计划组织科内进行业务学习、护理查房及疑难病例的讨论。并要求人人参加讲课，将学习内容制作成幻灯留存。

（七）在科内发扬勤俭节省的传统美德，杜绝长明灯、长流水的挥霍。要求全体医护人员，从节省每一滴水、每一张纸、每一度电开始，从我做起。严格掌控科室支出，对一切挥霍的现象及时批判指出。

（八）坚持落实科内晚夜间、周末查房，不计较个人得失。

存在的不足：

（一）管理水平的欠缺。这一年来，总是忙于具体的事物，疏于作为一名管理者的有效管理。

（二）执行力不足。碍于情面，未真正做到角色的变化。

（三）协调沟通本领的欠缺。遇到麻烦、纠纷时不能得心应手的去处理，常常是倚靠主任。

（四）创新意识不足。

（五）自身建设方面学习不足。

下一步计划：

（一）科学管理。结合内训，加强护理质量管理。护理质量管理是护理管理的核心和重点，是护理管理永恒的主题。1.要事无巨细，善抓重点。抓紧要环节，交接班时、晚夜班时、周末节假日时；抓紧要病人，危重病人、新入院病人、疑难和预后不良的病人、身份特殊病人；抓重点护士，新参加工作的护士、发现过错事故多的护士、个人或家庭显现不幸事件的护士、情绪显现波动的护士。2.依据科室实际情况，订立切实可行的计划，依靠护士、发动护士，激活护士的工作热诚，有效