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咖啡厅创业计划书(一)
一、公司基本情况
(一)项目名称:往昔之音咖啡厅
(二)经营范围:咖啡、西餐、茗茶、各类小点心等
(三)行业类型:餐饮业
(四)项目投资:约200万元
(五)场地设置:上海浦东新区
(六)消费对象:中高层消费者
(七)经营面积:约200平方米
(八)项目概况:为顾客营造一个放松、舒适、浪漫环境而且提供
方便(主要提供咖啡、茗茶、各类小点心等),还提供在校大学生兼职,
以满足文明大都市人们追求精神需要提供优质服务。
(九)经营宗旨:往昔之音咖啡厅旨在为所有顾客提供一个放松、
舒适、浪漫环境而且物美价廉、时尚休闲等,令顾客满意的服务。
二、产品/服务介绍
1、往昔之音咖啡厅不仅提供中外各式经典咖啡,如摩卡、蓝山、
牙买加极品咖啡、冰冻奶油块咖啡、花式咖啡、白咖啡、老怡保白咖
啡、玛琪雅朵等,还有各种茶点,如各式中国名茶、各种奶茶、保健
茶、果汁、点心等。我们的咖啡绝不是速溶的,而是当场手磨,口感
好,品味佳。咖啡屋只求服务,本着以最低的价格提供最好的服务的
宗旨,以四个一流(一流的服务、一流的环境、一流的品种、一流
的信誉)为目标,力使浪漫咖啡厅成为所有白领人士或情侣的休憩之
地。门旁挺立着碧绿的翠竹,屋内挂着精致的作品,柜台前摆设有存
放各种报刊的书架。室内宽敞明亮,座位舒适,环境幽雅。坐在窗前,
你可以周围的秀丽风光,领略开发区的漂亮景色。在门前还准备了一
些雨伞,对那些出门在外没有带伞的顾客提供方便。
2、核心竞争力或技术优势
我们的往昔之音咖啡厅虽不像其他的竞争者那样有庞大的资金
系统,但好在我们的地理位置较好,到目前为止,还极少竞争者。但
是,我们有坚实的核心观念。他们是:
(1)可信赖的产品品质:坚持选用最好的(相对于大众市场而言最
好的)的咖啡豆。
(2)高度的环保意识:采用更多的环保型设备和包装材料,大力
倡导并严格要求能源的节约利用。
(3)良好的员工福利:对于固定员工而言,为员工提供最优越的
健康福利计划,并大面积推行员工持股。
(4)和谐共处的社区精神:为顾客营造温馨、自由的消费环境,
鼓励店面工作人员和顾客的交流,让顾客无论是独处还是小聚都能怡
然自得融入,其中慢慢的把我们往昔之音咖啡厅变为顾客住宅和工作
地点之外的生活中必不可少的第三地。
(5)独树一帜的文化品位:有选择地参与一些温情、励志的电影
和图书的推广和发行。
我们往昔之音咖啡厅的优势在于采用了对面技术来为顾客服务,
我们在顾客第一次来到咖啡屋时就为顾客建档,下次来时,我们可以
为其提供他所熟悉和满意的服务。有时,不用他们自己开口,就已经
把他们所需的产品送至他们身边。
三、行业/市场分析
随着人们的生活水平在不断提高,咖啡这种西式饮品正在被越来
越多的国人所接受,随之而来的咖啡文化正充满生活的每个时刻。咖
啡不再仅仅是一种饮料,它逐渐与时尚、品味紧紧联系在一起,体现
出高品质的现代生活;或是交友谈心,或是商务会谈,或是休闲怡情,
尽在一杯音乐弥漫的咖啡中。如今,在国内的许多大城市,咖啡馆已
经不少见,许多年轻人成了咖啡的热情拥护者,咖啡消费在中国城市
里,平均每人每年的咖啡消费量是4杯,即使是在北京、上海这样的
大城市,每人每年的消费量也仅有20杯。而在日本和英国,平均每
人每天就要喝一杯咖啡。日本和英国都是世界著名的茶文化国家,目
前已经发展成了巨大的咖啡市场。拥有强大茶文化的中国具有广阔的
咖啡消费潜力,正在成为世界上最大的咖啡消费市场。在国内许多大
中城市咖啡专业场所数量每年在以30%左右的速度增长。正因为中国
咖啡市场处于起步阶段,中国咖啡消费增速惊人,这意味着一个巨大
的机遇已经降临,意味着有更多的机会,更大的利润回报空间。未来
几年中国有望成为全世界最具潜力的咖啡消费大国。总体来说,由于
中国市场巨大,咖啡消费增长前景看好,中国在世界咖啡业扩大需求
的总战略中占据重要地位。本行业报告在大量周密的市场调研基础
上,主要依据了国家统计局、国家商务部、国家海关总署、国际特许
经营协会、国际咖啡协会、中国连锁经营协会、中国饮料工业协会、
中国行业研究网、国内外相关报刊杂志的基础信息,对我国咖啡店连
锁行业背景、市场前景、竞争状况以及店铺选址等方面进行了详尽地
分析,对今后我国咖啡店连锁产业的发展做出了
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