- 1、本文档共24页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
PDCA循环在装饰工程施工过程中运用
PDCA循环在装饰工程施工过程中运用
PAGE/NUMPAGES
PDCA循环在装饰工程施工过程中运用
运用PDCA优化装饰工程管理
董旭昇?
??作者為本校國際商法碩士研究生(LLM)畢業生
【摘要】中国国内的装饰行业是在改革开放之后才开始起步的.随着国内市场经济的飞速发展,装饰行业也几乎在一夜之间成了一个迅速崛起的新兴行业.截至2002年中国官方的统计数字表明,装饰行业目前的年生产总值占到了国内生产总值的6%左右。
过快的发展速度,使得行业内部出现了良莠不齐的现象,主要表现在两个方面:第一、质量问题非常严重,多年来投诉率居高不下;第二、工程成本偏高,业主承受了不应该承受的高额工程投入。
解决这两个问题的关键在于管理,尤其是施工过程的管理。戴明博士的PDCA理论为我们提供了基本的理论指导。本文所要研究的问题是如何将戴明博士的PDCA理论有效的运用在装饰行业管理上。通过对戴明理论的深入研究,结合多年来的行业管理实践经验,笔者将戴明博士的PDCA理论深入到了每一个施工环节上,并建立了完整的“装饰工程全过程管理流程体系图”。
“流程体系图”的建立,经过了一个细致的理论演绎过程,同时又通过希吉元酒店的实际案例分析对其进行了验证。笔者希望这个“流程体系图”能够为所在企业,也为同行业者起到参考和推动的作用.
【关键词】PDCA装饰工程全过程管理流程体
第一部分绪论
行业背景介绍
装饰行业在历史上一直是建筑业的一部分,我们称之为建筑业的衍生产业或者附属产业.在我国,装饰行业真正成为一个独立产业不过25年时间,势必在诸多方面存在着种种弊端。2002年装饰行业年产值已达人民币7200亿元,行业内共有企业近20万家,从业人员超过900万人,年实现增加值1500亿元,行业产值已占到国内生产总值的6%左右1中国建筑行业协会年报资料统计,2003年
1中国建筑行业协会年报资料统计,2003年
国内外同行业情况对比,找到所要解决的核心问题
国内装饰行业目前的主要问题在哪里?及发达国家相比,差距又在哪里?笔者认为:第一,主体建筑水平的差距(详论略。。.)。第二,设计理念的差距(详论略…)。第三,工程质量的差距:笔者在这个行业从事施工管理工作多年,所以从笔者的角度来看,前两者的差距在中国进入WTO之后,通过市场的自我调节以及及国外的行业接轨,差距会越来越小,而工程质量的差距才是这个行业的根本差距。
国内装饰行业在质量管理方面的现状分析
在许多内地成品工程中,举目之处,缺陷尽显.然而很多企业早在几年前就已经通过了ISO9000族质量体系的培训和认证,但是在实际工作中,很多管理规程却变成了摆设,有些甚至变成了施工效率的障碍。同样是装修企业,笔者在多次参观美、日乃至香港承建商的施工现场和成品工程时,目光所及之处,几乎无法发现明显的缺陷。中外装修企业为什么会有如此大的差距?笔者认为质量管理是关键。质量既是一种意识,但是质量更是一种科学的、有效的管理方法.美国福特公司的工程师QUOT曾经说过:戴明先生明白,质量管理并不像拧开水龙头那样一蹴而就,它是一种文化,是一个公司的生活方式。2
2RAFAELAGUAYO:《品管大师戴明博士》,联经出版事业公司,1996年版
PDCA的引入
众所周知,ISO9000族标准中的一个核心内容就是PDCA。在本论文中,笔者将以戴明博士所提倡的PDCA作为理论依据,并在其基础上建立装饰工程的全过程管理流程体系。该体系针对本行业特性,最大限度地简化核心管理程序,缩短管理链条,使得装饰项目的管理能够更加简便,更加易于掌控,降低管理难度,从根本上提高施工质量,降低管理和施工成本。
研究方法
在研究方法的选择上,主要采用了理论演绎和实证分析法。在建立装饰工程全过程管理流程体系方面主要采用理论演绎和归纳的方法。案例研究采用实证分析法.数据采集全部来自实际案例中的档案报表。
主要章节逻辑关系图
运用PDCA建立装饰工程全过程管理流程体系图单环节的PDCA运用全程管理的PDCA运用
运用PDCA建立装饰工程全过程管理流程体系图
单环节的PDCA运用
全程管理的PDCA运用
戴明理论
(理论综述)
戴明十四点
PDCA理论
(重点)
希吉元酒店案例实证分析
质量控制
成本控制
解决突发事件
理论基础理论支持
实证检验
推论
结论:
结论:
优化质量管理,取得优质工程
降低工程成本,体现企业效益
第二部分戴明理论
您可能关注的文档
- PEPC复习模拟题_可编辑.doc
- 逻辑3.运用辩证思维方法答案公开课教案教学设计课件资料.docx
- 高中化学奥赛辅导有机化学(第一部分之一)公开课教案教学设计课件资料.ppt
- 高一电子电工第一学期期末考试试卷公开课教案教学设计课件资料.docx
- 2021年高二下期末模拟考试答案公开课教案教学设计课件资料.docx
- 高一化学期中复习卷3公开课教案教学设计课件资料.docx
- 2.7++++元素符号表示的量—2020-2021学年浙教版八年级科学下册课件+公开课教案教学设计课.ppt
- 第3讲:化学反应原理之计算公开课教案教学设计课件资料.pptx
- 最值函数与绝对值函数——max、min、多元最值公开课教案教学设计课件资料.pptx
- 0302-工作过程公开课教案教学设计课件资料.pptx
- 2023学年诸暨中学高三年级第二学期3月第二次模拟考试(政治)公开课教案教学设计课件资料.docx
- 运动的合成与分解(二)公开课教案教学设计课件资料.pptx
- 近五年浙江省各地图形的翻折(轴对称)原题公开课教案教学设计课件资料.doc
- 如何做教师-2019-11-13-中关村一小相关公开课教案教学设计课件资料.pptx
- 生活中的圆周运动 (水平面)正式版公开课教案教学设计课件资料.pptx
- 专题10 条件概率与全概率公式公开课教案教学设计课件资料.docx
- 金华市东阳市2019学年第二学期期末测试卷公开课教案教学设计课件资料.doc
- 5 琥珀(第二课时)【慕课堂版】公开课教案教学设计课件资料.pptx
- 项目五 打印米老鼠模型公开课教案教学设计课件资料.ppt
- (打印版)9月25日地理周练公开课教案教学设计课件资料.docx
文档评论(0)