网点运营岗位知识考试附答案.docx

网点运营岗位知识考试

您的姓名：[填空题]*

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1、以下关于柜面现金运营管理错误的是（）。[单选题]*

A.尾箱领用应遵循交叉领用原则

B.营业期间，柜面付出原封新券时，必须记录冠字号码后方可付出

C.营业终了，普通柜员尾箱中留存的贵金属产品需寄存业务库保管(正确答案)

D.营业机构必须双人与解款员办理交接

2、冲正交易是指普通柜员或自助设备处理账务类业务出现差错，在（）的情况下，对该笔差错交易进行处理，把错误金额修改为正确金额的一种修正交易。[单选题]*

A、客户在场

B、经客户同意

C、客户已离开(正确答案)

D