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2023年度企业客户服务满意度年度报告;目录;01;报告简介;报告结构;关键指标解释;调查发现;02;服务满意度总体分析;满意度得分和排名;服务满意度与去年对比;服务项目满意度分析;各服务项目的满意度得分;客户对各服务项目的评价;客户评价;服务满意度细分分析;按客户类型分析;按服务渠道分析;问题分析和改进建议;客户不满意的
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