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2023年icu优质护理服务工作计划（精选5

篇）

2023icu优质护理服务工作安排1

新年的钟声即将敲响，过去的一篇也即将翻页，新的一

年里，肛肠科的优质护理服务将接着在紧锣密鼓的绽开之中

大力推动。

一、加强优质护理质量管理，努力提高护理质量。

1．仔细组织实施优质护理服务工作措施，进行考核，

通过目标管理促使护理人员观念转变，增加奉献意识，主动

服务意识，质量意识，平安意识，从而促使护理质量提高。

2、以过细、过精、过实、过严的严谨看法抓好每项护

理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，

其中环节质量是重点。

3、加大医院感染限制力度。严格遵守消毒隔离执行，

作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随

时消毒、终末消毒、日常消毒工作。运用后的物品按处理原

则进行消毒，一次性物品按要求管理、运用、处理。

二、接着开展优质护理服务，进一步充溢整体护理的内

涵，推出我科护理理念：一切以病人为中心，以病人满足为

前提！我们将为您呈上一份份细心而温馨的护理！

三、制定和完善各级护理人员的岗位职责。

四、加强护理人力资源的管理，保障护理人力资源的合

理配置，做到人人持证上岗。制定护理人员的培训安排，抓

好护理队伍建设，提高护理队伍素养。

五、护理平安是护理管理的重点。护理平安工作长抓不

懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用二级护理

管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理平安管理工

作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。

六、完善各项优质护理规章制度。

在优质护理服务上我们还有很长一段路要走，我们信任，

XX年我们会走的越来越好！

2023icu优质护理服务工作安排2

为实行XX年全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体

制改革各项重点任务，加强医院临床护理工作，夯实基础护

理，全面提高医院临床护理工作水平，结合我院争创《优质

护理服务示范工程》实施方案，为此，特制定本安排。

一、组织打算

（一）成立领导小组

（二）召开小组会议，传达精神，转发文件

1、卫生部关于《XX年“优质护理服务示范工程”》的

通知

2、卫生部关于《加强医院临床护理工作》的通知

3、《综合医院分级护理指导原则（试行）》

4、《基础护理服务工作规范》

5、《住院患者患者基础护理服务项目（试行）》

6、《常用临床护理技术服务规范》

7、《天津市XX年“优质护理服务示范工程”详细实施

方案》

8、《关于申报天津市优质护理服务示范工程重点联系医

院的通知》

9、《天津市“优质护理服务示范工程”考评细则》

（三）召开动员大会

1、传达卫生部XX年“优质护理服务示范工程”活动精

神

2、传达我院“优质护理服务示范工程”详细实施方案

3、解读我院XX年“优质护理服务示范工程”活动的主

题、目标及临床护理工作重点

4、护士长代表和一名年轻护士宣读倡议书。

二、完善护理管理

（一）护理部实地调研。

（二）护士长及护士座谈会，确定工作目标：

1、满意病人的基本生活须要

2、保障病人住院期间的平安舒适

3、保证病人各项诊疗措施切实有效地落实

4、提高病人对护理工作的满足度

（三）统一标准和考核内容。

（四）选拔3个试点病房。

1、护士长例会病区自荐

2、护士长无记名投票

3、护理部择优

（五）公示护理和服务内容。

1、完善护患沟通的双向渠道

2、建立试点病房护患沟通本

3、《分级护理标准》、《住院患者基础护理服务项目》上

墙

三、争取各部门的协调与支持

（一）分管院长组织财务部门协调支持，提高临床一线

护士的待遇，延长护士在临床一线工作的时间。

（二）赐予人力支持

1、补充护理人力资源：安排今年新聘请20名护士，聘

请18名助理护士。

2、参与护士岗位工作