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互联网调研报告3篇

零点研究咨询集团今天发布调研报告显示，九成以上大

学生和白领群体最主要的信息获取渠道为互联网。此外，中

学生和城市务工人群的互联网使用率也超过了80%，县城民

众和城市中老年群体的使用率为70%左右。

XX年2月，零点调查对中学生、大学生、白领群体、城

市中老年群体、城市务工人群和县城民众六个群体的信息获

取渠道及主要的互联网活动进行了系统调查。调查采用入户

访问、拦截访问、在线调查及电话访问相结合的方式，共计

回收有效样本10720个。

调查结果显示，大学生和白领群体互联网使用率已经接

近100%，中学生和城市务工人群的互联网使用率超过80%，

县城民众和城市中老年群体的使用率也在70%左右。而在使

用互联网的人群中，九成以上大学生和白领群体(%，%)、半

数以上城市务工人群和县城民众(%，%)最主要的信息获取渠

道为互联网，即使城市中老年群体中也有四分之一(%)获取

信息最主要的渠道是互联网。

在互联网的使用时长上，调查发现，大学生和白领群体

日均使用互联网时长超过6小时(白领群体小时，大学生小

时);县城民众和城市务工人群的使用时长分别为小时和小

时;中学生和城市中老年群体的日均使用时长也接近3小时

(中学生小时，中老年群体小时)。

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而随着移动互联技术的发展，调查还发现，民众使用移

动终端的时长也在逐渐增长，有赶超pc终端之势。其中，

数据显示，城市务工人群、中学生、大学生和县城民众四类

人群使用移动终端的时间已经超过pc终端。

对民众主要的互联网活动进行研究后发现，目前，互联

网已经深度介入民众生活的方方面面。各群体在互联网上进

行的活动主要有获取资讯、学习工作、即时沟通、网络社交

及各类休闲娱乐。

在pc终端上，白领群体、城市中老年群体、大学生、

城市务工人群和县城民众五个群体最主要的活动是“获取资

讯和学习工作”。其中，白领群体、城市中老年群体和大学

生提及该项的比例分别高达%、%和%。

而在移动终端上，虽然“即时沟通和网络社交”以及“看

视频和听音乐”等活动提及比例较高，但“资讯获取和学习

工作”也是民众通过移动终端进行的重要活动。特别是白领

群体(%)和大学生(%)，分别有七成左右在移动终端上最主要

的活动是“获取资讯和学习工作”。

研究中还发现，民众信息源也趋向集中，主要是通过主

流门户网站、网络论坛和社交平台获取资讯。

一些主流门户网站，如“腾讯网”、“新浪网”、“搜狐网”

和“凤凰网”等，是各群体民众获取综合类新闻信息时的主

要来源;“百度贴吧”、“天涯论坛”和“网易论坛”等网络

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论坛以丰富性和互动性见长，也是各群体多角度获取信息的

重要来源;当各群体需要获取科学或专业类信息时，“豆瓣

网”、“知乎网”、“果壳网”和“各类公开课网站”是主要的

信息来源。

微信和微博作为强势兴起的社交平台，也逐渐成为民众

重要的网络信息来源。

报告分析认为，微信以强关系为基础，具社交优势，朋

友和家人的近况消息是其中的重要内容。但是，微信上的新

闻资讯也受到各群体较强关注，城市中老年群体(%)最喜欢

浏览的微信内容是“新闻资讯”，白领群体、大学生、城市

务工人群和县城民众均将“新闻资讯”排在第二位。

而微博用户间则呈现出弱关系的特点，亲朋好友的近况

消息不如在微信上那样受关注。在微博上，民众更多关注的

是各类新闻资讯。调查显示，六个群体最喜欢浏览的微博内

容都是“新闻资讯”。近八成(%)中老年群体最喜欢浏览的微

博内容是“新闻资讯”，白领群体(67%)、大学生群体(66%)

和县城民众(%)中最喜欢“新闻资讯”的比例也都超过了六

成。