稻盛和夫企业治理的要诀.pdfVIP

我是刚才承蒙介绍的稻盛。

“2013稻盛和夫经营哲学成都报告会”，有这么多中国企业家参与，还有不少日

本盛和塾的塾生到会。在此，我表示诚挚的感谢。

在这个系列的经营哲学报告会上，我想系统地阐述我自己经营企业的思想和方法。

这是在半个世纪的经营实践中，我体悟和归纳的经营的真谛。这样的报告会从

2010年就开始了。

从北京讲“经营为什么需要哲学”开始，在青岛讲了“经营十二条”，在广州讲了“阿

米巴经营”，在大连讲了“京瓷会计学”，去年在重庆讲了“领导人的资质”。

通过这些讲演，我论述了在企业经营中哲学的重要性，企业经营的原理原则，经

营管理的思维方式和结构模式，还阐明了在企业经营中领导人应该发挥的作用。

在这一系列的讲演之后，今天我想以“企业统治的要诀”为题，来谈一谈在管理企

业、治理企业的时候，经营者应该怎样来激励企业的员工。

为什么要讲这个题目？因为如何激励员工，不仅是小企业向大企业发展首先要面

临的问题，而且已经变大的企业如何维持，如何继续成长，这个问题也不可忽视。

如何激发员工的热情是企业经营中永恒的命题。

根据中国工商行政管理总局公布的资料，中国大约有半数企业在创业后5年内消

失。而民营企业的平均寿命只有3.7年，生存期限极为短暂。由此可见，要让企

业长期持续发展决不是一件容易的事情。

今天在场的各位当中，有员工人数只有几十人的小公司，也有拥有数千名员工的

大企业，有各种规模的企业的经营者到场。我可以推测，各位企业家共同的烦恼

就是“怎样激励员工，把企业变成热情燃烧的团队，促使公司持续成长发展”。

京瓷在创建之初不过是一个很小的所谓零细企业，发展到了今天这个规模。我想

在介绍我的实践经验的同时，讲一讲经营者究竟应该怎样同员工打交道。

企业经营最初级的形态，就是自己单枪匹马，或者与夫人一起创业。开个家庭作

坊、或个体商店。但是靠这种形式，不管个人多么勤奋，拓展的空间仍然有限。

想要扩大事业规模，就不能不雇用员工。那怕是招聘一、两名员工，与他们一起

工作，谋求企业的成长发展。

在聘用员工时，作为雇主，经营者会开出条件，比如月薪是多少。应聘者如果接

受，就会同意在这种条件下提供自己的劳动力。这是由签订雇佣合同形成的一种

买卖性的劳资关系。双方本来就不是合作经营的伙伴。

但是，经营者个人再努力也有限度。特别是小企业，没有可以依靠的人。因此，

必须把身边仅有的几位员工当作共同经营的伙伴。让他们与自己想法一致，努力

工作，支撑事业的发展。一定要让他们和自己同心同德、同甘共苦，成为共同经

营的合作伙伴。

员工是一名也好两名也好，从录用那一刻起，就要把他当作共同经营的伙伴迎入

公司。并对他说：“我就依靠你了！”而且平时就要用这种诚恳的态度对待他们。

这么做的话，员工会小看我吧！无意间我们常会这么去想。但这种想法是不对的。

从正面对员工直言相告“我要依靠你”，这样一种态度才是构筑公司内部正确的人

际关系的第一步。

“各位员工，让我们齐心协力把公司发展起来，请大家从各个方面来帮助我。我

把大家当兄弟，当父子，与大家一起工作。你们不要把自己仅仅当作工薪族、打

工者。让我们以这种心态共同奋斗吧！”这些话必须当面对员工讲清楚。

首先是“我要依靠你”这一句话，接着，经营者把员工当作共同经营的伙伴这样一

种姿态。只要这么做，就能够点燃员工的热情。特别是对于小企业来说，做到这

一点非常重要。

我在创立京瓷后不久，就利用各种机会，敝开胸怀，积极地向员工们讲述自己的

想法，讲述公司将如何发展。我这么做，就是因为我把员工当作了共同经营的伙

伴。既然是我的经营伙伴，就必须让他们理解我的想法。

同时，也正因为我把员工当伙伴，员工们才会认真地、用心地倾听我的讲话。“这

样的社长，我甘愿追随。虽然公司的待遇并不高，但这个人我跟定了，我愿意一

辈子跟他走”。为了让员工们萌生这样的心情，为了在企业里构建如此牢固的人

际关系，我殚精竭虑，拼命努力。

待遇确实不高，相反工作却很艰苦。但是强烈地感受到社长对我的期盼。“单论

条件，还有更好的公司可去。但与其跳槽，不如在这里加油，尽管这是一个不起

眼的小公司”。必须努力让员工们产生这样的想法。

“既然社长这么说了，我就得全力去协助他！”要让员工发自内心说出这样的话，

建立与员工心心相连的关系。小企业要发展，首先要做到这一条。

诸位经营者，你们给员工发工资、发奖金。但是你们必须超越与员工的这种金钱

上的利害关系。无论何种情况，员工都甘心情愿追随你们，必须在企业里建立起

这种关系。否则，公司决不可能顺利地发展。

心心相通的关系，具备“一体感”、想法一致的公司，致力于