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成都出租车从业资格证考试题--第1页

成都出租车从业资格证考试题

1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计

分制,另外加分分值为5分。

A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车

服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行

基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。

2、出租车驾驶员有()等先进事迹的,道路运输管理机构应给予

相应的加分奖励。

A、见义勇为

B、救死扶伤

C、拾金不昧

D、安全驾驶

正确答案:ABC

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车

服务质量信誉考核可知,为鼓励引导出租汽车驾驶员诚信优质服

务,对出租汽车驾驶员见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等行为,

设立了加分项目。

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成都出租车从业资格证考试题--第1页

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3、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材

的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车

服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定

随车携带有效消防器材的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分

值扣5分。

4、出租汽车运价标准是由____确定。

A、政府

B、出租汽车经营者

C、驾驶员

D、消费者协会

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节:计价器和

空车待租标志使用可知,出租汽车运价标准是由政府确定。

5、出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关____其从业

资格证。

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成都出租车从业资格证考试题--第2页

成都出租车从业资格证考试题--第3页

A、注销

B、撤销

C、补(换)发

D、审核延续

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车

驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员有以下情形之一的,

有发证机关注销其从业资格证:1.持证人死亡的。2.持证人申请

注销的。3.持证人达到法定退休年龄的。4.持证人机动车驾驶证

被注销或被吊销的。5.因身体健康等其他原因不宜继续从事出租

汽车客运服务的。

6、如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应____。

A、额外收取服务费用

B、无视其乘车需求,加速通过

C、无偿提供租车服务

D、不得以任何理由拒载

正确答案:D

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧

和服务禁忌可知,接载伤病乘客时应尽可能平稳驾驶,满足乘客

需求,遇到公安交管部门要求协助抢救伤病人员时,应服从指挥

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成都出租车从业资格证考试题--第3页

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调度。

7、下列哪种行为不会造成燃料浪费?____

A、发动机怠速时踩踏加速踏板

B、发动机长时间空转

C、合理选择挡位行车

D、将冷却液温度控制在较低水平

正确答案:C

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节:节能驾驶

操作规范可知,合理选择挡位能节省燃料。

8、出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事出租车客

运服务的,应当参加当地的区域科目考试,区域科目考试合格的

()

A、由市级道路运输管理机构核发

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