北京开放大学消费者行为学5-3阶段性测试五.docx

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题目1

正确

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未标记标记题目

题干

x、y、z对某件事的态度分别为x持有否定性意见、y对此事关心程度低、z持友善态度,那么在向他们说明此事时,应该把这件事的强烈主张分别安排在信息的(B)

选择一项:

A.开头、中间、结尾

B.开头、开头、结尾

C.结尾、中间、结尾

D.结尾、开头、中间

题目2

正确

获得5.00分中的5.00分

未标记标记题目

题干

根据与消费者接触方式的不同,询问法可分为当面询问、电话访谈和(B)

选择一项:

A.网上访谈

B.邮寄问卷

C.网上问卷

D.非正式访谈

题目3

正确

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未标记标记题目

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