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辰光大酒店员工培训管理现存问题及对策研究
摘要
在当今社会酒店要想在激烈的竞争中获胜,酒店管理者就需要对员工进行培训,培训能够有效提高员工素质和能力。因此,需要不断改进和探索创新酒店的培训制度,更好地推动和促进酒店的生存与发展。
本文以辰光大酒店为研究对象,采用文献资料法、调查问卷法等研究方法,对其员工培训问题进行了研究。首先对酒店员工培训的相关文献进行了综述;其次对酒店员工培训的相关理论进行了梳理;再次通过对辰光大酒店培训工作的现状进行调研,发现在酒店培训工作中存在着许多的问题:企业管理者对人才培训工作的重视程度不够;缺少对培训要求的分析;员工对于培训的理解和认识还没有进一
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