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互联网+的典型案例分析

越来越多传统行业面临互联网化，越来越多互联网公司杀入传统

行业，传统行业与互联网行业双向渗透已成为中国产业升级的重要特

征。“互联网+”有哪些典型的成功案例呢？以下是小编为大家整理推

荐关于互联网+的典型案例分，希望对大家有所帮助。

互联网改造传统行业势在必行

越来越多传统行业面临互联网化，越来越多互联网公司杀入传统

行业，传统行业与互联网行业双向渗透已成为中国产业升级的重要特

征。王兴曾坦言，“无论你从事什么行业，如果你一旦认为你的行业

跟互联网没什么关系，再过一两年这个行业就跟你没关系了”。

从产品层面看，二者终极目标都是为用户提供尖叫的产品和服务，

通过口碑传播提升品牌影响力和用户粘性，区别在于二者为用户提供

的解决方案各有优劣。尽管互联网公司把触角疯狂向传统行业延伸，

但整体进展并不顺利，除了覆盖吃喝玩乐的本地生活服务风生水起，

其他细分领域反响平平。

一方面，互联网公司优势在于产品推广和用户运营，线下地推、

门店管理、服务流程优化和质量提升是其薄弱环节，加上部分行业暗

藏潜规则，无形中增加行业变革难度。另一方面，尽管细分领域痛点

明显，但市场教育和用户习惯培养尚未完善，既未形成具有行业影响

力和品牌知名度的强势企业，也未出现群雄逐鹿的竞争格局。

但不可否认，在互联网+大潮下，但凡用户抱怨产品模式陈旧或服

务反人类的细分领域，都必将面临一次巨大变革，只是时间先后而已。

今天，我们不妨来回顾下互联网改造传统行业的经典案例，并预测可

能率先接受互联网+洗礼的行业。

“互联网+”的典型案例1：互联网+家装

不管你是否承认，贴上“小米家装”标签的爱空间是互联网家装

持续爆红的直接推手。除了使爱空间知名度和订单大幅提升，更直观

现象是诸多玩家相继杀入互联网家装市场，比如58投资土巴兔、国美

联合东易日盛推出国美家、天猫打造家装品牌孵化器、新浪上线“抢

工长”平台，甚至传统家装代表实创也在谋求变革，他们不约而同瞄

准行业痛点，推出标准化高、性价比高的装修套餐，为备受诟病的家

装市场重新注入新活力。

:家装行业发展几十年，从未像今天这样热闹和被重视。随着

竞争对手的强势入局，玩家之间的攻伐从未停止，武装小米模式的爱

空间成为众矢之的。爱空间内部人士曾向我透露，一开始他们对于无

端被黑摸不着头脑，后来才明白全行业都在抢装修这块大蛋糕。

不可否认，各大玩家的涌入不仅带来市场高度竞争，而且使互联

网家装市场迅速做大，用户无疑是最大赢家。与传统家装相比，我认

为互联网家装主要有三大革新：标准化、极致和口碑。我曾两次采访

爱空间创始人陈炜，标准化方面，爱空间把装修需求、供应链、定价、

工程管理、管理过程5大环节完全标准化，提升整体装修效率。比如

爱空间是以每平米699元来定价，与过去按装修需求购买大量原材料

截然不同，用户不再需要精通几百种原材料、跑几十次建材市场，同

时免去用户对装修增项的担忧。

极致方面，爱空间的杀招是20天工期。传统家装动辄3、4个月，

工人千方百计压榨用户获取利润，年轻人被迫当起监工与工人斗智斗

勇。爱空间把工期压缩至20天，完全颠覆用户对家装行业的认识，符

合产品极致理念，背后需要自养产业工人来实现，加上每天施工进度

在微信群中实时更新，用户能第一时间掌握装修细节和整体进度。更

奇葩的是，极致理念还催生出新的用户市场，即二手房装修。二手房

装修最大的痛点不是何时动工，而是从动工到完工时间越短越好，解

决用户搬家、租房、存储物品等事宜后，将大大激发二手房装修市场

需求。

陈炜曾表示，互联网家装与传统家装的最大区别是口碑。传统家

装行业信息不透明，工人在装修各个环节压榨用户，服务意识淡薄，

用户预期停留在低谷。互联网家装使信息高度透明化，带来装修成本

的巨大改变，大幅压缩渠道成本和营销成本，把更多注意力放在产品

本身，与用户为敌的工人向服务用户的项目经理转变，满足用户标准

化和个性化装修需求，一切以用户满意为主，自然形成口碑效应。

“互联网+”的典型案例2：互联网+家政

随着创业者争相涌入和资本市场不断加码，家政O2O正成为继打

车、外卖之后的又一风口。我曾采访e家洁创始人云涛，他总结传统

家政服务有三大痛点：

一是服务质