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移动互联网洗车APP项目商业计划书

移动互联网洗车APP项目商业计划书

第一章项目概要

随着人们生活节奏的加快，车主日常对爱车的清洗和养护的便利性需求更是

加大，车辆行驶或安静置放以及天气因素影响时总会弄的灰头土脸。洗车是件费

时烦心的活，要是碰到高峰还需排队，更是苦不堪言！随着手机已经成为时代的

主流，APP应用的便捷服务也是让人着迷。

上门洗车类，具有水源和地域限制的灵活性，可以形容成是一个流动的洗车

行，简单的操作步骤，预约下单就可提供上门服务。

第二章公司介绍

一、公司成立与宗旨

二、企业简介

三、注册资本及变更情况

四、组织结构

五、经营范围

六、公司管理

1．董事会

2．管理团队

3．外部支持（外聘人士/会计师事务所/律师事务所/顾问公司/技术支持/

行业协会等）

（此处进行公司介绍，相关信息自己填写，这里不再赘述）

第三章技术与产品

洗车APP功能需求。

APP分为：车主客户端、店主客户端（Android+ISO各两版）APP名字：

爱洗车

图1（软件流程图）

（一）、会员流程如下：

1、注册会员

通过手机验证码注册成为会员。

商家免费注册为洗车店,填写商家资料信息，我们到店核实身份。

2、查找附近洗车店

（1）通过地图LBS直观展示附近洗车店，地图上点击每一家车店，会进入

改店的照片、价格、地址、电话、评价等详情介绍页面

（2）通过列表的形式展示如图

，而且可以根据价格、距离、评价等进行排

序，列表页面也会展示所有洗车店的排名，默认按照好评量排序。点击每一

家车店，会进入改店的照片、价格、地址、电话、评价等详情介绍页面。

3、下单预约

每家车店详细页面也会展示出本店洗车服务种类如：高压水枪、电脑洗车、

无水洗车、非接触洗车等表明价格，用户可根据需要选择下订单，通过支付宝和

银联直接付款给洗车店。

下单后，洗车店的客户端会受到车主下单提醒或预约提醒等。

4、进店洗车

用户去店内洗车，后期用户可以对洗车服务质量、服务态度做评价，未评价

15天内默认好评。

5、用户预定后未洗车

（1）可以在预订时间段（含预定时间段）之前的时间申请退款，费用会全

额退给车主，申请退款后，系统会自动为商家生成新的洗车号

（2）超过预定时间段，钱直接转入商家，不可申请退款。

6、车主权利

（1）车主拥有优先洗车权利（如商家有特殊原因，保证车主等待时间不超

过15分钟）超过该时间，用户可通过会员后台投诉，商家应按照加盟合约受处

罚。

（2）通过软件享受洗车积分活动,每洗一次评价后积分2分,洗车后拍照上

传分享，积分4分，累积30分免费洗车一次，或者积分兑换汽车商品等。

（3）如果商家因自身原因，外出，关店等，车主没有洗到车，车主款项予

以全额退还，且商家会按照加盟合约受处罚。

（4）当发生洗车洗车纠纷,用户描述细节，可通过拍照等上传到后台，进行

投诉。

（二）、商家流程如下：

1、商家通过手机客户端放出洗车号

放号原则按照每小时只放2个，如：有一人预定10点洗车号，就占用其中

一个号，当第三人预定再预定10点，会提示本时段已满，请选择其他时段；当

本时段无人预定，号码自动取消，下一时段自动产生新号码

商家放号操作：

（1）一键设置全天自动放号（早上6：00——18:00,每小时自动放两号）

（2）设置放号时间（根据商家需要选择时间段放号）

果仅仅以登记了网页就会有车主来你的店里洗车，这是忽悠不了忙碌的洗车

店老板的。

对于洗车常常排队的北上广一线城市，洗车APP一定会有长期用户的。等各

地环保标准要求手工洗车必须被淘汰，大量自动洗车系统上线后，寻找最合适的

洗车店就会有更强的需求。

第五章APP产品市场分析

目前APP洗车的整体环境较好，存在大量的市场空白。首先，洗车是刚需，

是车主强需求。打车还有替代物，公交地铁都可以取代它。每个月2-3次洗车是

基本需求，只不过这个行当距离互联网太远，脱网严重，利润率低，从业者学