国开行管专科《个人与团队管理》一平台机考真题及答案(第二套).docx

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国开专科《个人与团队管理》一平台机考真题及答案

第二套

说明：资料整理于2024年8月28日；适用于国家开放大学行政管理专科学员一平台机考考试；前5-6个试题相同则整套相同。

第一部分试题原题

一、单选题(共40题，每小题1分，共40分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分)。

1.头脑风暴法一般分为两个阶段，关于这两个阶段，说法不正确的是(答案见下面第二部分)。

A.第一个阶段是提出想法

B.第二个阶段是批评、评估并对各种想法进一步筛选

C.两个阶段是相互关联的

D.两个阶段可以同时进行

2.SMART原则中的T代表(答案见下面第二部分)。

A.明确的

B.可衡量的

C.可达到的

D.有时间规定的

3.能够使自我得到收获的反馈就是有益的反馈，但在(答案见下面第二部分)的情况下，获得的反馈是无益的反馈。

A.当你想学习和提高

B.当你认为反馈是无价值

C.当你主动寻求反馈

D.当反馈来自于你尊敬的人

4.小李在利用SWOT分析法进行自我评估时，发现自己做事缺乏恒心，这属于他的(答案见下面第二部分)。

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

5.进行反思的方法有很多，说法不正确的是(答案见下面第二部分)。

A.不要一直忙个不停，要留一些时间思考

B.与他人一同反思

C.不需要遵循逻辑

D.运用批评性的观点思考问题

6.要克服学习过程中存在的种种障碍，做法不正确的是(答案见下面第二部分)。

A.找出面临的障碍

B.深刻分析问题根源

C.无视障碍的存在

D.对出现的问题进行反思

7.不良的工作方式会大大降低时间的利用效率，(答案见下面第二部分)不属于不良的工作方式。

A.时间观念差

B.及时调整工作计划

C.做事拖拉推延

D.做事虎头蛇尾

8.关于制订工作计划，说法正确的是(答案见下面第二部分)。

A.计划必须是非常精确的

B.计划对于经常变化的工作来说是没有必要的

C.工作计划对控制工作进度没有帮助

D.计划必须是适合自己的，这样才能从中获益

9.辛总为了提高工作效率采用了很多方法，能够帮助他的是(答案见下面第二部分)。

A.独揽所有的工作

B.工作时间拒绝接听任何电话

C.根据时间管理矩阵制订每天的计划

D.废除规章制度，使自己的工作不受限制

10.小张在公司经常自我贬低和自嘲，还常常自责，且优柔寡断，这表明他是一个(答案见下面第二部分)。

A.自信果断的人

B.消极自卑的人

C.好斗的人

D.谦虚的人

11.沟通目的决定了不同的沟通内容，不属于沟通目的的是(答案见下面第二部分)。

A.获取信息

B.获得反馈和意见

C.发送信息

D.确定最合适的沟通方式

12.致美公司制作产品宣传册，需要投入三个专门小组才能达到良好的效果，但由于经费的限制，只入两个，这种信息的(答案见下面第二部分)。

A.正确的内容

B.正确的形式和人员

C.恰当的时间

D.适度的费用

13.沟通的方式很多，它们各有优缺点，需要根据不同的情况来决定使用何种方式。最适于书面沟通方式的情况是(答案见下面第二部分)。

A.需要思想共享

B.需要永久保留记录

C.需要进行充分的意见交流

D.需要立即得到反馈

14.会议协调阶段中，对于“协助全组作出决定”阶段，说法正确的是(答案见下面第二部分)。

A.如果大家互相不认识，应先做一个介绍

B.重新陈述议程中的内容

C.组织大家对意见进行分析、整理、归纳

D.重申结论以确认

15.关于准备工作报告中应注意的事项，说法不正确的是(答案见下面第二部分)。

A.要明确报告的时间长度

B.工作报告的主要论点自行决定，无须考虑团队成员的理解程度

C.内容尽量简洁明了

D.把主要论点从核心内容中抽取出来

16.在谈判时，把握谈判基调是一种重要的沟通技巧。关于把握谈判基调的运用，说法错误的是(答案见下面第二部分)。

A.谈判开始时的闲谈有助于定准基调

B.察言观色是把握谈判基调的重要手段

C.在谈判进行到中间时，要注意对方的反应，及时调整自己的策略

D.在谈判开始时，要热情激昂，不能过于冷淡

17.根据PEST分析法，产品生命周期属于组织的(答案见下面第二部分)环境。

A.经济

B.社会文化

C.技术

D.政治法律

18.公司产品设计部门和销售部门合作时，产品设计部门最需要得到的信息是(答案见下面第二部分)。

A.交货实时信息

B.服务质量的变化信息

C.新设备的生产信息

D.客户需求信息

19.许多组织都有自己的价值标准和行为理念，某集团倡导:“不管我们在何处营业，我们都要尊重他人的生活方式.习惯.文化和爱好。”这体现了其价值观中的(答案见下面第二部分)。

A.责任

B.自由

C.尊重

D.正直

20.在平衡计分卡中，员工