国开行管专科《个人与团队管理》一平台机考真题及答案(第三套).docx

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国开专科《个人与团队管理》一平台机考真题及答案

第三套

说明：资料整理于2024年8月28日；适用于国家开放大学行政管理专科学员一平台机考考试；前5-6个试题相同则整套相同。

第一部分试题原题

一、单选题(共40题，每小题1分，共40分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分)。

1.头脑风暴法一般分为两个阶段，关于这两个阶段，说法不正确的是(答案见下面第二部分)。

A.第一个阶段是提出想法

B.第二个阶段是批评、评估并对各种想法进一步筛选

C.两个阶段是相互关联的

D.两个阶段可以同时进行

2.SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是(答案见下面第二部分)。

A.S一一明确的

B.M一一可实现的

C.A一一可达到的

D.T一一有时间规定的

3.电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流，不属于电子头脑风暴法的优点的是(答案见下面第二部分)。

A.匿名性

B.权威的损失

C.更多人员参与

D.同步性

4.小赵在利用SWOT分析法进行自我评估时，发现自己的部门主管常常将重要工作委派给他，这属于他的(答案见下面第二部分)。

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

5.根据KOLB学习周期，“总结从经验中获得的知识，并对这些知识进行研究，然后将所有的信息汇总，从中得出结论，接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从(答案见下面第二部分)阶段开始学习。

A.应用

B.反思

C.理论化

D.获得经验

6.由于业务需要，公司计划把小贺从销售部调到行政部，为了尽快进入新的角色和适应新的工作任务，他采用(答案见下面第二部分)的学习方式最合适。

A.委托培训

B.研讨会

C.工作观摩或工作伙伴

D.远程学习

7.刘经理总觉得时间过得快，虽然很忙但回想一周好像什么事情都没有做，对此，他可以通过(答案见下面第二部分)了解自己的工作习惯并找出自己工作的细节问题。

A.活动跟踪表

B.头脑风暴法

C.SMART原则

D.PEST法

8.制订一个具体完善的计划对工作来说是至关重要的，关于计划，说法不正确的是(答案见下面第二部分)。

A.计划要平衡任务、团队、个人三方面的行动

B.计划可以帮助员工适应日常工作

C.变化太快，计划并不起作用

D.计划和现实世界是密切相关的

9.小苏想要提高自己的工作效率，她列出了许多方法，其中不能帮助她的是(答案见下面第二部分)。

A.分析自己何时工作效率最高

B.严格执行计划

C.延长工作时间

D.养成并坚持良好的工作习惯

10.好斗的人总认为自己的权利.要求和需求比别人的利益重要得多，不属于好斗的人的特点的是(答案见下面第二部分)。

A.说话时过度使用“我”

B.不惜一切代价想赢

C.不听取他人意见

D.自我牺牲，成全他人

11.环境的布局设计可以传递一定的信息，这是(答案见下面第二部分)方式的一种应用。

A.道具沟通

B.身体语言沟通

C.副语言沟通

D.书面语言沟通

12.在工作场所应用QQ、微信等软件进行沟通，属于现代信息技术沟通方式中的(答案见下面第二部分)。

A.电子邮件

B.即时信息沟通

C.数字传真

D.视频会议

13.书面语言沟通过程中，递送书面材料时应当考虑的内容不包括(答案见下面第二部分)。

A.递送给哪些人

B.他们会提出何种反驳论点及论据

C.他们对这个议题是否事先有所了解

D.如何处理他们提出的意见

14.在会议协调阶段中，对于“确定一套协调的方法”阶段，对应做法正确的是(答案见下面第二部分)。

A.展开正题.扩大纵深.激发思路.活跃气氛.分类归纳.作出决定.一致通过

B.如果大家互相不认识，应先做一个介绍

C.为全体与会人员服务，不是包揽会议

D.重新陈述议程中的内容

15.进行工作报告时，抓住听众心理是达到报告目的的一个重要方面，抓住听众心理的方法不正确的是(答案见下面第二部分)。

A.吸引听众的参与

B.灌输更多的信息

C.运用形体语言

D.建立良好的关系

16.谈判是一个双向的过程，除了个人洞察局面的能力外，个人的(答案见下面第二部分)决定了谈判能否成功。

A.领导能力

B.作出合理反应的能力

C.团队建设能力

D.书面表达能力

17.根据PEST分析法，产品生命周期属于组织的(答案见下面第二部分)环境。

A.经济

B.社会文化

C.技术

D.政治法律

18.根据SWOT分析法，不属于组织优势的是(答案见下面第二部分)。

A.以客户为导向，强调团队合作

B.明确的战略

C.有稳定的队伍，注重员工培训

D.人员更替频繁

19.组织经营的目的主要是为客户服务，同时也给自己带来利益。据此认为组织的奋斗目标不应该包括(答案见下面第二部分)。

A.提高客户满意度

B.增加收益

C