2024《宁波余姚市老年旅游者消费行为的调研分析报告》6800字.docxVIP

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宁波余姚市老年旅游者消费行为的调研分析报告

目录

TOC\o1-2\h\u143601引言 2

47152旅游消费行为相关理论 2

266032.1旅游消费行为的概念辨析 2

253932.2老年旅游者消费行为过程 3

170203宁波余姚市老年旅游者旅游动机研究 3

92043.1宁波余姚市老年旅游者旅游动机总体情况 3

269933.2旅游动机成因分析 4

254694宁波余姚市老年旅游者旅游消费偏好研究 4

156814.1老年旅游者旅游消费偏好分析 4

86894.2宁波余姚市老年旅游者旅游消费偏好差异的影响因素 5

2215宁波余姚市老年旅游者旅游态度研究 6

215895.1宁波余姚市老年旅游者旅游态度总体情况 6

9365.2性别与旅游态度 7

187305.3年龄与旅游态度 8

194915.4收入与旅游消费态度 8

79145.5家庭状况与旅游态度 8

207236宁波余姚市老年旅游者旅游决策行为分析 8

172606.1旅游消费信息来源总体情况 8

315396.2宁波余姚市老年旅游者旅游决策行为影响因素研究 9

27518结论 10

11318参考文献 11

摘要：旅游业是一个迅速发展的产业，老年旅游有着广阔的发展前景。老年旅游市场发展潜力无限旅游是现阶段中国老人群体的第一大需求，“旅游+”是行业发展的必然趋势，从老年旅游这个细分领域来看，随着老年人口的快速增长，市场也会越来越大，老年旅游市场无论是从频次还是时长来看都具有其他类型市场无法比拟的优势。本文在解读调研资料的基础上，剖析了浙江宁波余姚市老年旅游市场的特点，分析宁波余姚市老年旅游者的消费行为，并有针对性地提出了发展建议。

关键词：旅游市场；老年消费者；消费行为;宁波余姚市

1引言

在消费层面，目前老年人口也拉动了旅游市场的经济增长，但老年人消费中的潜在风险也日益显现，我国城市老年旅游者在消费行为上呈现出传统与现代并存、理性与非理性交织等特征。为此我们展开对宁波余姚市老年旅游者的消费行为研究(刘雨薇,李阳昊,王雨,2022)。该研究采用文献资料法、问卷调查法和数据统计法，基于老年旅游者消费内部和不同世代消费的差异性，笔者于2020年初完成了《宁波余姚市（兰江街道点）老年旅游消费市场与消费行为的调查问卷》，共收回477份。本文将会从前人取得的研究成果的基础上，基于宁波余姚市城区老年居民的问卷调查，经整理得出了一些数据，对我们探讨宁波余姚市老年旅游市场的特点，了解老年旅游者消费行为有一定的帮助(张晨瑶,赵文涵,2021)。

2旅游消费行为相关理论

从本质上讲，老年旅游市场在一定程度上可以反映旅游者的实力与内在潜力，对于旅游企业来说，老年旅游市场就是老年旅游市场。对于以老年旅游者为细分市场或以老年旅游者为管理主体的旅游企业来说，理解这一定义是非常重要的。公式表示如下(陈宇轩,杨雨婷,黄昊然,徐佳,2022):

老年旅游市场=老年游客人数X旅游购买力X购买意愿X购买权。

科特勒的消费的消费者行为模型中将消费行为分为三个阶段：外部刺激、消费者黑箱、购买决策如图所示(周思源,朱晨梦,2023):

外部刺激

消费者黑箱

购买决策

营销方面

外部环境

消费者特征

决策过程

商品选择

品牌选择

经销商选择

购买时机

购买数量

产品价格驱动促销

科技政治文化

文化社会个人心里

问题认知信息搜集评估决策够后行为

图1科特勒消费者行为模式

根据科特勒的消费者行为到模型再结合宁波余姚市兰江街道老年旅游市场的特性以及面对老年了的旅游产品的特性，可以分析出山岳旅游者的旅游消费行为受外部刺激，这确切显现了包括外在的社会、文化、家庭及参考群体的影响；经过消费者黑箱，包括内部动机、生活形态的影响最后形成消费全过程(许宇航,马若熙,胡晨,2021)

3宁波余姚市老年旅游者旅游动机研究

3.1宁波余姚市老年旅游者旅游动机总体情况

表1宁波余姚市区老年旅游者的旅游目的构成

余姚市兰江街道街道

旅游目的

观光/度假

探亲访友

宗教朝拜

商务

疗养

调研

调查份额（%）

60

9

22

6

1

2

余姚市兰江街道街道农村

旅游目的

观光

会议

疗养

休学

探亲访友

其他

调查份额（%）

60.3

13.5

12.5

2.6

3.9

7.2

余姚市兰江街道经济开发区

旅游目的

观光

探亲访友

度假

公务

商务

会议

调查份额（%）

39.9

20.5

7.1

17

4.6

6.6

旅游动机是推动人们进行旅游活动的内在心理动因，许多学者都将其作为影响旅游者行为的主要因素