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认知信任对员工防御性建言的影响——宽人利他的调节作用

摘要本研究论述了员工防御性建言行为的主要表现、认知信任对防御性建言行为的影响以及宽人利他价值观在二者关系中所起的调节作用。当组织需要从政策、程序、项目和方式上寻求改进时，持防御性建言行为的员工常常沉默或竭力反对变化。本研究基于社会角色学习理论及角色理论,以300名企业员工为对象,研究认知信任与员工防御性建言行为、宽容利他价值观之间的关系，从理论上丰富了对员工防御性建言行为的研究,对组织采取措施减少员工防御性建言行为具有启示作用。

关键词：认知信任员工防御性建言宽人利他价值观

前言

研究背景

在人口红利逐渐消去的21