2024《基于情感分析的顾客满意度评价实证研究》11000字.docx

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基于情感分析的顾客满意度评价实证研究

TOC\o1-2\h\u23721摘要 1

21810引言 2

1481一、研究概述 2

28699(一)调查对象与研究方法 2

7377(二)研究的目的和意义 4

29664(三)相关概念界定 5

13967二、调查实施与资料回收情况 6

14491(一)调查的实施过程 6

12058(二)问卷回收情况 7

1256三、调查结果与分析 8

2577(一)苏州中惠铂尔曼酒店简介 8

1563(二)影响顾客满意度评价的结果分析 10

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