《6.1 认识人工智能》精品教案.docxVIP

学而优教有方

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6.1认识人工智能

单元主题

人工智能及其应用

课时定位

第二课时

课题

剖析领域知识智能问答机器人

课型

活动探究课

教材

分析

本节是广东教育出版社的《信息技术》必修一《数据与计算》第六章《人工智能及其应用》第一节第二课时内容。上一节课已经对人工智能的概念、诞生和发展进行了学习。让学生体验人工智能的独特魅力，感受技术的发展给生活带来的便捷。本节课是在此基础上重点剖析领域知识智能问答机器人，了解智能信息处理的巨大进步和应用潜力，认识人工智能在信息社会中的重要作用。通过对典型的问答系统的学习，掌握问答系统的五个模块。课堂教学采用讲授新知为基础，再以小组协作，任务驱动为途径让学生真正理解智能问答系统概念，培养学生们的信息意识和计算思维，师生互动共同探究典型问答系统的流程和相似度计算方法，从而提升学生的信息素养。

学情

分析

学生在上节课已经对人工智能的概念、人工智能的发展历程进行了学习，体验了人工智能的应用，感受技术的发展给生活带来的便捷，对人工智能已有了初步了解。高一学生对知识具有好奇、热情和善于思考的特点，同时学生们的逻辑思维能力也更强，也更有意愿去钻研更深的问题，对人工智能的工作流程和实现算法也有强烈的探究欲。这节课以联想智能问答机器人——小乐，作为切入点，进而剖析了知识领域智能客服机器人的工作流程以及相似度算法，从而提高学生的计算思维和信息素养。

课时目标任务

1、学习目标

通过对领域知识智能问答机器人的剖析，让学生更深入的理解人工智能的工作流程；

运用任务驱动的方法促进学生们积极探索，加深对人工智能的理解，培养信息意识；

以小组协作的模式促进学生们共同探究，加强学生相互之间的团队合作意识。

2、核心素养

信息意识：通过体验智能问答机器人认识人工智能在信息社会中的重要作用；

计算思维：运用python编程计算相似度系数；

数字化学习与创新：通过计算机网络运行联想智能问答机器人，进行对话；运用网络搜索查找人工智能技术原理；

信息社会责任：认识人工智能的发展对社会的进步和人们生活带来的影响。

教学

重难

点

1、教学重点：

①典型智能问答系统的五个模块

②Jaccard相似度系数计算

2、教学难点：剖析典型智能问答系统的五个模块。

学习

活动

情景引入—新课讲授—小组探究—总结提升

开放性学习环境

多媒体网络教室

联想智能客服机器人——小乐/lenovo/

微课：剖析典型的智能问答系统文档：探究活动记录表

链接：课堂练习网页链接

活动评价网页链接

教学活动过程

课堂环节

教师活动

学生活动

设计意图

复习巩固

一、前期回顾（3-5分钟）

人工智能定义：计算机科学的一个分支，是研究计算机模拟人的某些思维过程和智能行为(如学习、推理、思考、规划等)的学科。

人工智能的诞生与发展：三个阶段

①20世纪50年代——80年代（推理期）

②20世纪80年代——90年代末（知识期）

③21世纪至今（学习期）

回顾上节课学习内容，对人工智能的概念、诞生和发展进行复习

温故知新，通过对上一节课的回顾，加深印象，为接下来的学习做好铺垫。

情景引入

二．人工智能轻体验（12分钟）

人工客服VS机器人客服（4分钟）对于企业来说，人工客服有哪些问题？

师总结人工客服遇到的问题：

客服培训需要很长时间；

客服服务态度参差不齐；

客服的人工成本很大；

客服不能全天在线；

客服不是所有问题都能精通……

相对的机器人客服又有什么优势呢？

机器人客服：准确快速的解答客户提出的问题，为人们提供高质量的服务体验。

老师：下面我们一起来感受领域知识问答机器人

思考老师提出的问题，并回答人工客服

可能遇到的问题：

不能24小时在线；一些问题回答不上来；客服态度不一

学生思考

学生参与探究机器人客服并回答问题。

通过以人工客服和机器人客服的对比来引入学生们对机器人客服的探索。为接下来的内容学习做好了准备

探究一

三、探究：体验联想客服问答机器人小乐

（共8分钟）

体验智能客服机器人-小乐/lenovo/，完成任务并填写活动记录表单。（项目介绍2分钟）

小组协作探究活动

小组成员安排：（3人）1分钟时间准备

提出问题：输入问题1人，登记记录单1人，小组发言1人。

时间控制：（5分钟）

向学生询问：和小乐聊天对话有哪些反馈？总结归纳出使用感受和改进建议。【难点】

师：刚刚我们和小乐进行了一个非常有趣的聊天，请同学们思考一下，客服聊天机器人是如何回答我们的问题的呢？他的工作流程是什么呢？

接下来我们一起剖析领域知识智能问答机器人的相关内容。

学生打开链接进行操作并且通过合作探究一起完成记录表单。

总结归纳使用小乐问答机器人的体验和感受，并为小乐问答机器人提供一些建议

通过对联想客