《礼仪规范教程》1第一章 礼仪导论 教学课件.pptVIP

*第一章礼仪导论“十三五”职业教育规划教材目录页CONTENTSPAGE/teliss礼仪导论第一章第二章个人礼仪第四章校园礼仪第三章家庭礼仪职场礼仪第五章第六章社交礼仪第七章涉外礼仪名人名言第一章礼仪导论不学礼，无以立。——孔子礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。——孟德斯鸠问题导航第一章礼仪导论1.礼仪是什么？有哪些礼仪？2.礼仪起源于什么？礼仪是如何发展的？3.礼仪的作用是什么？又有哪些原则？4.礼仪与修养是什么关系？一、礼仪的概念与分类（一）中国传统文化对于礼仪概念的界定礼仪有广义和狭义之分。在我国古代，广义的礼仪几乎是“礼”的同名词，一度成为一个无所不包的概念，包括行为规范、道德准则、典章制度、治国方略、修身之道等，内涵极为丰富。狭义的礼仪，则主要是指人际交往中为维护正常交往秩序而逐渐形成的一系列的礼节、仪式和行为规范，主要包括以下四个方面：一是指仪容、仪表和举止风貌，二是指礼节、规矩和待人接物的方法，三是指仪式、仪典和礼典，四是指礼俗或民族风俗习惯。礼俗是民族传统礼仪的重要内容。在我国古代社会生活中，当人们遇到重大节日或发生重要事件时，多有约定俗成的纪念方式。如获得丰收，要欢歌庆贺；遭到灾祸，要祈求神灵保佑；等等。久而久之，就形成许多节庆及礼仪形式，如春节、元宵、中秋、重阳等，几乎每个节日，都有特定的礼俗。正月十五吃元宵，清明节吃冷饭寒食，端午节吃粽子喝雄黄酒，中秋吃月饼，腊八要熬煮腊八粥，辞岁吃饺子，等等，这些都是我国节日饮食方面特有的礼俗。礼俗无所不在，无时不有，不仅时时刻刻都在影响着人们的生活，而且也是民族认同的鲜明标志。只要遇到有相同礼俗的人，便可知道他是自己的同胞，并因此而迅速拉近彼此之间的距离，激发民族归属感和认同感，增强民族凝聚力和向心力。总之，中华传统礼仪是我国传统礼文化的重要组成部分，具有鲜明的民族特征，是民族精神的重要载体，也是维系民族关系不可或缺的纽带。一、礼仪的概念与分类（二）西方文化对礼仪概念的界定西方文化中，通常认为“礼仪”一词源于拉丁文“ritualis”，指的是在风俗、礼节、传统基础上形成的一种行为规范。也有人认为“礼仪”一词源于法语中的“etiquette”，其原意是“法庭上的通行证”。古代法国的法庭为保证法庭秩序，把各种规则写在进入法庭的通行证上，发给进入法庭的每一个人，并要求他们遵守。不难发现，以上含义与我国传统礼仪的内涵非常接近。后来，“etiquette”一词进入英语并几经演变，便有了“礼仪”的含义，意思是“人际交往的通行证”，并逐渐演化为现代西方礼仪。一、礼仪的概念与分类（二）西方文化对礼仪概念的界定概括起来，在西方文化中，“礼仪”一词大体有以下几层意思。1.仪式、仪典或习俗中的礼仪行为（rite）2.仪礼、礼节和各种规矩（etiquette）3.谦恭有礼的举止、言辞或风度等（courtesy）4.外交、军事等特定领域里的礼节或相处准则（protocol）一、礼仪的概念与分类（三）现代礼仪的界定礼仪是人类文明的产物，也必然随着人类社会的发展进步而不断发展、演变。无论是礼仪的内涵，还是具体的礼仪形式，都随着社会发展和时代变迁而有所发展变化。在这一过程中，我们不能以自己民族拥有优秀的文化传统而故步自封、因循守旧、抱残守缺，进而要求恢复古代礼仪；也不能由于强势的西方文化和西方礼仪盛行而丧失自我，照单全收、照搬照抄西方礼仪，全盘抛弃中华传统礼仪，转而以西方礼仪代替我们的民族礼仪。因此，我们应在坚持中华民族优秀传统礼仪文化的基础上，融合现代西方礼仪文明和当前通行的国际礼仪惯例，建设有中国特色的社会主义礼仪文化体系。一、礼仪的概念与分类（三）现代礼仪的界定对于礼仪概念的界定，主要从以下方面考虑。1.礼仪是一种行为规范2.礼仪是内在道德要求与外在表现形式的统一3.礼仪的追求是使社会生活和人际关系更加和谐一、礼仪的概念与分类（四）礼仪的分类礼仪作为一种行为规范，涉及社会生活的方方面面，内容广泛，形式多样，根据划分标准不同而有不同的分类。礼仪按主体的活动性质划分，可分为居家生活礼仪、校园礼仪、商务礼仪、政务礼仪、公共场所礼仪、涉外礼仪等；按适用场景划分，可分为迎送礼仪、交谈礼仪、会见礼仪、宴请与赴宴礼仪、签约礼仪、参观礼仪等；按主体的活动内容划分，又可划分为着装礼仪、餐饮礼仪、成人礼仪、婚丧礼仪、馈赠礼仪等。礼仪的分类并不是单向和一成不变的，存在很多交叉。比较常见且对学生具有较大影响的礼仪、礼节和仪式约为以下六类。1.个人礼仪 2.家庭礼仪 3.校园礼仪4.职