物业服务礼仪培训.ppt

下载文档

4
0
约小于1千字
约 49页
2024-08-30 发布于北京
举报
版权申诉
保障服务

物业服务礼仪培训.ppt

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

自我简介;主讲：;前言;讲课内容;第一章着装礼仪;1、着装的基本原则;男士着装规定;职业男士着装禁忌;女士着装规定;职业女性的着装禁忌;佩饰礼仪;工装着装整体规定;第二章接待礼仪;一、礼仪接待的前提;二、物业平常接待/拜访礼仪;称呼礼仪;简介礼仪;鞠躬礼仪;对的鞠躬幅度;几种错误的鞠躬方式;握手礼仪;错误的握手姿势;使用名片;怎样递送名片;二、物业平常接待/拜访礼仪;二、物业平常接待/拜访礼仪;二、物业平常接待/拜访礼仪;接打电话礼仪;接电话的礼仪;打电话的基本礼节;打电话的基本礼节;第三章会议礼仪;第三章会议礼仪;第三章会议礼仪;二、会议干扰原因处理;第三章会议礼仪;三、舞会、晚会与沙龙;四、餐饮礼仪;餐饮礼仪;五、赴宴礼仪;赴宴礼仪;赴宴礼仪;怎样防止“冷场”;结束语;礼仪享用毕生