市场调查与预测（微课版）全套PPT课件.pptx

市场调查与预测;第一章认识市场调查;【本章要点】

掌握市场调查的定义

理解市场调查的特征与作用

熟知市场调查的原则与类型

理解市场调查的程序

了解市场调查产生的原因与发展过程;第一节市场调查概述;一、市场调查的含义;二、市场调查的特征;三、市场调查的作用;第二节市场调查的原则与类型;一、市场调查的原则;二、市场调查的类型;（一）探索性调查

1.探索性调查的含义

探索性调查是指市场情况不十分明了，为了制订正式的市场调查方案进行的小规模试探性调查，是一种预备性研究

探索性调查是一种非正式调查，一般不需要制订详细的调查方案，尽量节省时间迅速达到目的，但要求调查者有较强的洞察力、想象力和创造力

2.探索性调查的作用

探索性调查主要是为了发现问题或寻找市场机会，以便明确进一步调查的内容和重点，而不在于揭露问题的本质

探索性调查主要解决的问题是“可以做什么”;（二）描述性调查

1.描述性调查的含义

描述性调查是一种正式调查，是按照确定的调查计划深入实际调查研究，对市场现象的客观情况描述一个总体或一种现象的基本特征的调查

描述性调查需要事先拟定调查方案，注重对客观情况的如实记录，一般要进行实地调查，收集第一手资料

2.描述性调查的作用

描述性调查先摸清问题的过去和现状，在此基础上寻求解决问题的办法，一般不涉及事物的本质及影响事物变化的内在原因。